近期，受雷雨天氣、流量控制等因素影響，秦皇島機場多個進(jìn)出港航班出現(xiàn)延誤。機場保障部門密切合作，積極做好航班延誤旅客服務(wù)工作，盡可能將航班延誤對出行旅客造成的影響降至最低。

　　面對航班延誤，機場及時啟動航班大面積延誤處置預(yù)案，?調(diào)度部門與氣象預(yù)報員緊密聯(lián)系，實時掌握天氣動態(tài)，積極與區(qū)調(diào)溝通，保障航班及時進(jìn)出港;針對航班延誤，機場服務(wù)人員保持文明服務(wù)，緩解旅客的煩躁情緒。及時與航空公司聯(lián)系，申請延誤后續(xù)保障政策，通過廣播、微博等形式發(fā)布航班動態(tài)，積極幫助旅客查詢火車、汽車等其他出行信息，為旅客出行提供便利。

　　對流量控制，雷暴天氣頻繁等帶來的航班不正常情況，機場提醒廣大旅客合理安排行程，如有出行計劃的，建議旅客朋友們在出發(fā)前，隨時關(guān)注天氣變化，亦可通過以下途徑獲取航班動態(tài)信息：一是提前與所搭乘的航空公司取得聯(lián)系或與機場聯(lián)系了解航班動態(tài);二是可以關(guān)注“秦皇島機場運輸服務(wù)部”的微博，隨時了解航班動態(tài)。

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