國際空港信息網2014年9月6日消息：截止8月31日，一年一度的暑運工作落下帷幕。暑運62天，烏海機場共保障運輸飛行953 架次，同比減少12.59%;完成旅客吞吐量83432人次，同比持平;完成貨郵吞吐量 299.50 噸，同比增長56.66%;進出港平均客座率67.5%，同比增長 3.53%。

　　受7 、8月雷雨天氣影響，烏海機場進出港航班均出現較大程度的延誤取消，導致旅客更改出行方式。針對這種情況，烏海機場積極與空管部門、航空公司進行協調，及時向旅客提供準確信息，盡量避免機場方面原因而引起航班不正常情況。

　　在地面服務方面，設專人問詢引導旅客;增開1個無托運值機柜臺分流辦票人群;延長截止辦理乘機手續時間，盡量保證當日航班旅客成行;為延誤航班旅客發放就餐卡。同時，烏海機場還努力提高工作人員的服務意識，通過優質高效的服務化解旅客在航班不正常情況下的抱怨情緒。暑運期間，烏海機場沒有發生一起旅客有效投訴，實現了航空客流高峰期機場運行保障的安全、優質、便捷。

　　在航線方面，烏海機場增開烏海=西安=成都旅游航線，加密了重點城市航線航班頻次;為提高航班客座率，烏海機場在繼“一張機票游北京”活動后，又陸續推出了“北京親子游、北京夏令營游、我到北京上大學、紅軍夏令營”等針對烏海學子暑期的特色旅游產品，開展經由北京中轉的環渤海游、山東半島游、北戴河游等暑期旅游精品線路。

　　在貨運方面，機場貨運工作人員詳細了解貨源結構，積極開拓貨運市場，從客戶需求入手，到烏海及周邊地區進行市場調研，達成為期5個月的綠色有機蔬菜航空運輸業務。

　　下一步，烏海機場將持續做好各項安全服務保障工作，積極推進全年各項工作目標的順利完成。

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