國際空港信息網2014年9月15日消息：根據最新氣象消息，今年第15號超強臺風“海鷗”預計將于明天(16日)在廣東陽江到海南萬寧一帶登陸。目前，白云機場正密切注意“海鷗”發展趨勢及動態，積極做好各項應對準備。截至15日下午16:00，白云機場暫未受傷臺風影響，航班正常起降，未出現延誤情況。

　　啟動“短信平臺”通報大風預警信息

　　從昨日起，白云機場已積極向空管氣象部門收集臺風信息，掌握本場的天氣動態和航路信息，并且及時向空管部門通報機位容量信息，了解本場流控信息。白云機場還啟動了“短訊平臺”，及時向機場各駐場單位發送大風預警信息，提醒相關單位注意惡劣天氣對機場區域航空器和機場設備、設施及人員的影響，做好大面積航班延誤、大批次航班備降的預案和保障工作。

　　提前檢查設備做好安全防范

　　為防患于未然，白云機場已預先為C類以下的小型航空器安排系留機位，對可能被臺風移動的設施設備及時清理或固定，并提前做好排洪設施的清理工作，防止飛行區出現內澇。機場還要求對轄區內的廣告牌、樹木、電線桿等進行檢查，提前做好施工場地的保護，并對供水供電設備設施進行檢查。

　　做好不正常航班的服務保障

　　臺風“海鷗”來襲，氣象局預計未來三天廣東、廣西和海南大部分區域有大雨或暴雨，部分航班可能會受到影響。白云機場已提前做好應急設備的儲備，包括手電，手持喇叭等，并提前與協議單位聯系，預留充足的床位和餐食，并做好人員調配，以應對可能會出現的航班延誤。在本場進出港航班受到明顯影響時，將利用各種信息工具，及時對外發布天氣及航班信息，全力做好不正常航班和旅客的服務保障。

　　臺風天警惕“航延詐騙”

　　臺風天氣，航班變動通常比較頻繁。白云機場提醒，廣大旅客出發前可先向航空公司或機場確認自己的航班是否受影響，根據航班信息合理安排出行時間，尤其是警惕有不法分子借航班延誤實施詐騙。

　　機場售票處工作人員小詹介紹說，旅客如收到短信涉及航班變動，要求按照短信中的電話聯系進行機票變更與退票業務，并讓旅客提供銀行卡信息及手機驗證碼等用于退款和收取手續費的，一定要提高警惕。

　　白云機場建議，為安全起見，接到航班變動電話或短信通知后，應及時與原購票處取得聯系，或咨詢航空公司客服熱線進行確認，也可以登陸航空公司官方網站查詢航班動態情況。一般非自愿的航班變動，不會產生額外費用。發生航班變動后，旅客如果需要變更或退票，請直接聯系原出票地，或致電相關航空公司的客服。

　　國內航空公司客服電話：

　　中國國航 客服電話：95583

　　南方航空 客服電話：95539

　　東方航空(上航、中聯航) 客服電話：95530

　　海南航空 客服電話：950718

　　深圳航空 客服電話：95080

　　廈門航空 客服電話：95557

　　山東航空 客服電話：96777

　　四川航空 客服電話：4008300999 / 028-88888888

　　成都航空 客服電話：028-66668888

　　首都航空 客服電話：95071999

　　天津航空 客服電話：950710

　　河北航空 客服電話：0311-96699

　　奧凱航空 客服電話：4000668866

　　西部航空 客服電話：95071095-2

　　西藏航空 客服電話：8089188

　　華夏航空 客服電話：400-606-6633

　　春秋航空 客服電話：95524

　　昆明航空 客服電話：400-88-76737

　　幸福航空 客服電話：4008680000

　　吉祥航空 客服電話：021-95520

　　祥鵬航空 客服電話：95071950

　　近幾日部分航班取消信息：

　　9月16日，廣州至成都，CA4334航班取消，旅客保護至CA4304航班。

　　9月16-17日，廣州至瀘州，CA4340航班取消，旅客保護至后續CA4352航班。

　　9月17日，廣州至杭州，CA1724航班取消，旅客保護到后續的CA1720航班。

　　9月21日、9月24日，廣州至貴陽，CA4360航班取消，旅客保護到次日的CA4360航班。

　　更多信息請登錄航空公司或白云機場官網了解，或者下載白云機場手機app查詢。

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