首都機場餐飲公司保障天津機場新航站樓順利轉場側記
2014-10-27 作者:程媛媛 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關閉
國際空港信息網(wǎng)2014年10月27日消息:2014年注定是不平凡的一年,是能夠載入史冊的一年,為順利完成天津機場新航站樓轉場保障任務,首都機場餐飲天津分公司統(tǒng)一部署、明確步驟、全員行動,發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的奉獻精神,努力克服各種困難,圓滿打贏了本次轉場攻堅戰(zhàn)。
厲兵秣馬,全力以赴保障轉場
火車跑得快,全憑車頭帶;工作好不好,關鍵在領導。這里有已經(jīng)58歲,每天多次下工地看現(xiàn)場,協(xié)調解決問題不知疲憊的總經(jīng)理;有為了工程進度,與設計院、項目部、擴建部每一個細節(jié)對接協(xié)調,忘了接送孩子的副總;有為了保證部門工作正常順利運行的基礎上,工地、公司、項目部到處跑的職能部門經(jīng)理;還有勤勤懇懇、扎扎實實堅守在一線生產(chǎn)運營平凡崗位上的廣大員工。
從開始籌備到順利實現(xiàn)全面轉場,在這一年多的時間里,一天天的堅守,一天天的付出,汗水夾雜著灰塵,餐飲公司的各級管理人員和員工們已經(jīng)記不清自己加過多少個班,記不清自己多少次放棄了節(jié)日與家人團聚的機會。“連軸轉”成為一種習慣,雖然很累、很辛苦,但他們卻始終堅守在崗位上,沒有絲毫怨言,因為在他們心目中只有一個目標——全力以赴,一切為了轉場!
綜合調配,完成三次轉場保障
由于轉場時間緊、任務重,為了不出現(xiàn)一點閃失,天津機場決定實行三次分階段、分批次轉場。作為保障單位的我們,既要保障轉場工作順利,又要做好雙區(qū)運行,尤其涉及到好食匯、花漾咖啡這樣需撤場閉店、新店轉場的店面,更要提前做好周密準備。我們在天津機場和總公司的指導下,多次進行內部綜合調配,做好信息聯(lián)動和人員排班,確保保障經(jīng)驗豐富的員工和業(yè)務骨干在崗在位。
8月28日、9月6日和20日,這三個特殊的日子,記錄了我們轉場工作的點點滴滴,尤其是9月19日晚航班結束,員工們井然有序的開展撤場閉店、搬運開業(yè)工作。大家堅守各自崗位,主動請纓,放棄休息,圓滿完成了轉場這一重要的歷史任務。一切井然有序,一切平穩(wěn)順暢,伴隨著新航站樓的全面啟用,餐飲公司精心打造的“同好餐飲”商圈也閃耀亮相。自豪、歡笑、欣慰成為轉場成功的那一刻,每個餐飲人臉上最真實的表現(xiàn)。
開拓思路,助推公司轉型發(fā)展
轉場,對餐飲天津分公司而言,不僅僅是環(huán)境的提升、服務流程的改善,更是一次發(fā)展轉型的機遇。我們從提升安全運行品質、創(chuàng)新服務模式、加強隊伍建設、探索資源價值最大化等方面著手,全員行動、建言獻策,以T2航站樓轉場為契機,積極開展新店開業(yè)宣傳營促銷活動。國慶黃金周期間,餐飲天津分公司不僅進行店面整體形象布置,還在自營及合作品牌店面中開展打折優(yōu)惠活動,在提升營業(yè)收入的同時進一步擴大了商圈品牌影響力。面對T1國際區(qū)域、T2國內區(qū)域的功能劃分,我們積極開拓經(jīng)營思路,不斷開發(fā)出旅游團餐、員工餐、婚宴餐,并利用團購餐、內部微信轉發(fā)等新媒體形式多方開辟經(jīng)營銷路,尋找更多的經(jīng)營商機。
回顧本次轉場歷程,在成功的道路上寫滿了艱辛,也留下了餐飲人斗志昂揚、辛勤耕耘的身影,雖辛苦疲憊,但倍感振奮。展望未來發(fā)展,面對新的機遇與挑戰(zhàn),餐飲公司全體員工將奮勇拼搏、再接再厲,秉承“倡行中國服務 傳播國門食尚”的理念,為廣大旅客提供安全、優(yōu)質、溫馨的餐飲服務,為全面打贏戰(zhàn)略解碼“四場硬仗”,實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展 員工幸福”的集團夢做出新的貢獻!
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