國際空港信息網2013年7月22日消息：今年上半年，重慶機場運輸生產形勢承接了去年的發展態勢，運輸生產形勢良好，安全態勢平穩，服務品質穩中有升。截止6月30日，重慶機場共完成旅客吞吐量1195萬人次，同比增長了15.64%;安全起降航班10.22萬架次，同比增長了10.87%。

　　旅客吞吐量增幅居全國十大機場第三

　　據統計數據顯示，截止6月30日，重慶機場共安全起降航班10.22萬架次，同比增長了10.87%;完成旅客吞吐量1195萬人次，同比增長了15.64%。增幅居全國十大機場第三。

　　據了解，今年上半年，重慶機場在運力調配方面做了大量的工作，運力比較充足，增幅也較快。截止6月30日，重慶機場共安全保障本場起降飛行10.22萬架次，比上年同期增長10.87%。平均每天起降進出港航班565架次，比上年同期增加了近60架次。

　　運力比較充足，使得旅客運輸生產持續快速增長。截止6月底，共完成旅客吞吐量1195萬人次，比上年同期增長15.64%。國際航線客運量繼續保持強勁增長態勢。重慶至赫爾辛基、重慶至多哈等國際客運航線客座率均保持在80%以上。7月份，重慶機場將陸續開通和恢復重慶至清邁、重慶—沙巴、重慶至馬爾代夫、重慶至濟州島、重慶至暹粒包機;重慶至曼谷直飛航班也將加密至每天2班。

　　綜合交通方面，據統計數據顯示，上半年有來自重慶周邊省市的XX萬旅客，通過重慶機場長途換乘中心開通的近50條客運班車線路現實了無縫銜接。有近千名旅客，在重慶機場航站樓購買了火車票，享受了“空鐵聯運”服務。有近300萬人次，通過快捷的輕軌三號線往返于機場和市區。“空水聯運”服務自去年11月份啟動以來，已有數千名旅客通過重慶機場與長江黃金游輪提供的優質服務，暢游了美麗的長江三峽。

　　黔江機場上半年共完成旅客吞吐量4.33萬人次，同比增長10%。目前已開通5條國內航線。

　　服務連續兩年獲ACI國際大獎

　　重慶機場旅客吞吐量保持2位數增長的同時，服務質量也更加優質和完善。2013年6月，2013年國際機場協會(ACI)歐洲/全球年會及展覽會在土耳其伊斯坦布爾召開，重慶機場憑借卓越的服務品質，在全球參評的199個機場中，以4.72分位列第11位，蟬聯1500萬到2500萬層級最佳機場第二名。

　　重慶機場從2009年加入ACI機場服務質量測評開始，在旅客吞吐量大幅提升的同時，實現了服務質量的穩步提升，測評分數由2009年的3.94提升到2012年的4.72。2013年一季度ACI測評得分4.74，繼續保持同層級機場第二位。在33項測評項目中，商務/行政人員候機室、銀行/取款機/找換店是否方便充足、餐飲設施、購物設施四項指標測評成績達到了同層級機場第一位。

　　據了解，近年來，重慶機場積極踐行“中國服務”理念，對標韓國仁川、新加坡樟宜、北京、香港等世界一流機場，聯合駐場航空公司引入SKYTRAX服務質量標準體系，共同制訂《重慶機場服務質量標準》、完善線性服務，打造特色項目，關注特殊旅客群體。不斷完善殘疾旅客保障設施，提供母嬰候機室、無人陪伴兒童服務，為中轉旅客提供四項免費服務、不斷豐富“1秒服務”品牌內涵，為旅客提供安全、愉悅、便捷的乘機體驗等三層次服務。

　　此外，為了讓通過重慶機場中轉至高原地區的旅客順暢方便。重慶機場在升級原有的“西部游、重慶飛”中轉產品的基礎上，推出了“艙門對艙門”急轉服務。同時還為方便進出重慶機場的旅客提供“無縫連接”，重慶機場先后推出了“空陸聯運”“空鐵聯運”、“空軌聯運”、“空水聯運”服務。

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