連遭大霧襲擊 南航新疆地服開啟“航延保障的暴走模式”
徐斌 攝
烏魯木齊機場在持續三天的大霧后，2015年1月17日，再次遭遇大霧襲擊，造成10余架航班備降、取消，陸續造成進/出港航班40余架次不同程度的延誤，共安排餐食2000余份。南航地服人員，在T3候機樓登機口再次開啟“航延保障的暴走模式”，提供信息查詢、旅客解答、安撫、指引、餐食等保障服務。在航延等待期間還為無伴老人及兒童提供“溫馨港灣服務”，引導他們至員工休息室為他們提供餐食、畫報、書籍等物品，待航班登機時再專人接送。
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