1月18日15:00，昆明機(jī)場出現(xiàn)短時雨夾雪天氣，24:00開始降雪。18日，昆明機(jī)場運(yùn)管委跟據(jù)天氣預(yù)判信息迅速召集各運(yùn)行保障單位召開會議，第一時間通報天氣及航班情況，并對航班保障進(jìn)行安排部署。除冰委、旅促委和新宣委迅速按要求組織開展停機(jī)坪除冰雪、航站樓旅客服務(wù)保障和新聞宣傳工作。

　　機(jī)場交通管理部門與機(jī)場高速路公司加強(qiáng)溝通聯(lián)系。每隔1小時通報1次機(jī)場安全、服務(wù)保障類措施和天氣預(yù)警信息，協(xié)調(diào)在機(jī)場高速公路LED顯示屏中提醒行駛車輛雪天路滑，注意減速慢行。

　　機(jī)場除冰委接到除冰指令后，立即啟動除冰雪應(yīng)急預(yù)案，對除冰雪設(shè)備物資進(jìn)行檢查，確保設(shè)備物資情況正常。降雪開始后，機(jī)場運(yùn)行保障部于1月19日凌晨分3次對昆明機(jī)場西、東跑道進(jìn)行機(jī)械除雪和灑布除冰液作業(yè)以及跑道摩擦系數(shù)測試工作，使兩條跑道均保持適航標(biāo)準(zhǔn)。19日凌晨01: 00 -04:00機(jī)場相關(guān)部門對機(jī)坪車輛行駛通道進(jìn)行工業(yè)鹽撒布，為旅客提供安全、高效率的機(jī)坪運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

　　新宣委于18日14:15分通過機(jī)場官方微博和微信發(fā)布了“天氣預(yù)警、航空公司聯(lián)系電話”等提示類信息，隨后通過微博發(fā)布實(shí)時信息，做好機(jī)場信息傳遞工作;旅促委通知相關(guān)單位做好旅客登機(jī)及服務(wù)保障工作。

　　截至19日11：00，航站樓內(nèi)旅客4127人，其中隔離區(qū)外1350人，隔離區(qū)內(nèi)2777人;航站樓設(shè)置3個臨時醫(yī)療急救點(diǎn)，為旅客提供醫(yī)療服務(wù);安檢增開通道保障旅客快速過檢;開辟專用值機(jī)柜臺作為“退登機(jī)牌、提取已托運(yùn)行李”特殊值機(jī)柜臺為旅客提供服務(wù);在候機(jī)區(qū)域，機(jī)場工作人員在每1個登機(jī)口旁邊擺放5箱毛毯和1箱應(yīng)急物品，為旅客提供毛毯的同時，提供其他補(bǔ)充服務(wù)工作;在用餐時間為旅客提供了餐食;航站樓平均溫度保持在20攝氏度左右;航站樓內(nèi)廣播系統(tǒng)、航顯系統(tǒng)保持循環(huán)播報航班信息;機(jī)場對旅客需求量大的普通礦泉水、普通飲料、普通方便面提出了分別不高于2元、4元、5元的限價規(guī)定，限價商品保障充足。所有商家保證商品明碼標(biāo)價、無漲價現(xiàn)象。

　　安全保障方面，機(jī)場安排人員對旅客聚集區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，確保航站樓運(yùn)行秩序;持續(xù)加強(qiáng)公共區(qū)域巡邏、檢查力度，持續(xù)關(guān)注各值機(jī)島秩序情況，嚴(yán)厲查處各類拉客、倒票違法行為;加強(qiáng)隔離區(qū)內(nèi)各廳橋門的管控，保障旅客安全出行。

　　截至19日11:00，昆明機(jī)場天氣輕霧，能見度2000米，溫度 0.1℃。昆明機(jī)場東西跑道適航，可以正常起降。昆明機(jī)場19日計劃進(jìn)港388架次，計劃出港389架次，共計777架次。截至11:00，已執(zhí)行進(jìn)港45架次，出港84架次，共計129架次，除冰67架次，昆明機(jī)場航班運(yùn)行正常。

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