2015年春運期間，首都機(jī)場預(yù)計進(jìn)出港旅客983.6萬人次，日均24.59萬人次，較去年同期增長4.12%;進(jìn)出港航班6.55萬架次，日均1638架次，較去年同期增長4.62%。預(yù)計旅客高峰日，首都機(jī)場日均起降航班將達(dá)到1704架次，進(jìn)出港旅客25.9萬人次。從春運首日的預(yù)測數(shù)據(jù)來看，當(dāng)天首都機(jī)場預(yù)測航班達(dá)到1638架次，進(jìn)出港旅客23.57萬人次。

　　據(jù)悉，首都機(jī)場今年春運從2月4日開始至3月15日結(jié)束，共計40天。數(shù)據(jù)顯示，今年春運期間首都機(jī)場旅客高峰將呈現(xiàn)三個階段：第一個階段出現(xiàn)在除夕前九天，即2月9日至17日;第二個階段出現(xiàn)在大年初五后五天，即2月24日至28日;第三個階段出現(xiàn)在正月十六后四天，即3月7日至10日。

　　為做好春運期間的旅客服務(wù)保障工作，首都機(jī)場結(jié)合今年春運特點及歷年春運工作保障經(jīng)驗，制訂了春運工作保障方案。在旅客出港高峰時段，首都機(jī)場將對航站樓內(nèi)安檢通道、值機(jī)柜臺的數(shù)量和功能設(shè)置進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，在關(guān)鍵流程位置增派“機(jī)場大使”及“紅馬甲”志愿者做好旅客現(xiàn)場引導(dǎo)及秩序管理，并調(diào)整店鋪營業(yè)時間滿足不同層次的旅客消費需求。

　　在交通出行方面，目前首都機(jī)場共開設(shè)了方莊、北京站、公主墳、西單等15條市區(qū)巴士，以及天津、廊坊、秦皇島、塘沽、保定、唐山和滄州7條省際巴士線路，但由于目前省際巴士實行實名制售票，首都機(jī)場提醒有購票需求的旅客務(wù)必攜帶身份證乘坐。與此同時，首都機(jī)場還將在春運期間，尤其是節(jié)前和節(jié)后的客流高峰時段，積極協(xié)調(diào)加大機(jī)場巴士發(fā)車頻次、增開機(jī)場快軌臨時客車及調(diào)配出租車運力等，積極為廣大旅客提供便捷優(yōu)質(zhì)的地面交通服務(wù)。

　　針對春運期間可能出現(xiàn)的冰雪、低能見度等特殊天氣，首都機(jī)場相關(guān)保障單位將加強(qiáng)聯(lián)動，通過“首都機(jī)場運行協(xié)調(diào)管理委員會”、“首都機(jī)場旅客服務(wù)促進(jìn)委員會”和“首都機(jī)場新聞宣傳協(xié)調(diào)委員會新宣委”等平臺的協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同做好特殊天氣和大面積延誤下的航班運行組織、信息對外發(fā)布及延誤旅客服務(wù)等工作。

　　此外，為了營造春運期間文明和諧的出行環(huán)境，首都機(jī)場將社會主義核心價值觀和文明出行的宣傳融入節(jié)日景觀布置之中，利用各類顯示屏滾動播放文明出行的公益宣傳片，并在旅客流程的各個關(guān)鍵點增設(shè)倡導(dǎo)文明習(xí)慣的花語牌。由于春運期間出行旅客較多，首都機(jī)場倡導(dǎo)廣大旅客文明出行，遵守文明行為，講究以禮待人、遵守公共秩序、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做謙恭有禮的中國人。

責(zé)編：xwxw