春運首日石家莊機場運送旅客1.43萬人次
2月4日是2015年春運第一天,當日石家莊機場進出港航班126架次,航班平均客座率達到80%以上,運送旅客1.43萬人次。
7時15分,隨著春秋航空公司9C8975航班起飛,石家莊機場2015年春運大幕徐徐拉開。記者在候機樓看到,旅客沒有明顯增多,拎著大包小包的旅客依序排隊辦理值機手續,安檢通道比平時多了工作人員,大廳內不時有披著“河北機場管理集團青年志愿者”授帶的服務員穿梭其中,不時幫旅客提行李、引導、咨詢,值機柜臺、登機、進港通道掛上了紅紅的燈籠,候機樓內年味氛圍增添了不少。
據石家莊機場工作人員介紹,今年春運高峰比往年有所推遲,2月11日(臘月二十三)開始,石家莊機場將迎來首個出行小高峰,2月16日-18日(臘月二十八-三十)將達到出行高峰最值, 2月23日(正月初五)將迎來返程高峰,2月25日(正月初七)將達到返程高峰最值。
據悉,春運首日石家莊機場進出港航班126架次,航班平均客座率達到80%以上,有的航班客座率超過了90%,運送旅客1.43萬人次。石家莊至三亞、海口、哈爾濱、昆明、上海、深圳、廣州、廈門、南京、重慶、成都、杭州、南寧、銀川等城市成為旅客出行的熱點,我省民航返鄉、旅游客流正在逐漸升溫。
2月4日,石家莊機場將加密石家莊-海口航線,每天增加一班;石家莊-上海航線,每天增加一班。2月5日,石家莊機場將加密石家莊-重慶的航班,每周增加3班。2月6日,還將加密石家莊-哈爾濱航線,每周增加3班。據統計,今年春運期間,石家莊機場加班將達到446架次。
目前石家莊機場的春運機票已進入熱銷期,今年春運,乘機前往南方溫暖度假以及前往東北冰雪旅游成為航空旅游的兩大熱點,三亞、海口、昆明、重慶、廈門、南寧、銀川等旅游熱點城市機票火爆,部分航班機票已經銷完,有的僅剩部分全價機票。
針對春運客流高峰,石家莊機場積極做好服務保障工作,各部門進一步完善落實各項應急保障預案。針對冬季多發的霧雪等不正常天氣,石家莊機場各部門密切關注并及時掌握天氣變化情況,提前做好防雪、防凍、防滑、防霧等工作。
春運期間,石家莊機場積極開展春運特色服務,采用開放式值機,旅客可以隨到隨辦當天航班登機牌,進行行李托運;客流高峰時適時增開值機柜臺和安檢通道,加強現場問詢、引導服務,對首次乘機旅客提供全程引導,并向老人、無人陪伴兒童等特殊群體、特殊旅客及時發送服務提醒短信;機場售票部門增加訂票、出票人員,延長工作時間,確保旅客便捷購票。在候機大廳增加座椅,青年志愿者和河北交通廣播的工作人員一起,為出行旅客送上了福字對聯
石家莊機場還通過電視臺、電臺、報紙等媒體及時發布春運信息,并為旅客提供24小時客服專線96360,移動終端客戶還可以通過石家莊國際機場新浪官方微博、微信查詢航班、航班動態、機票、服務等信息。
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