2月4日，南京祿口國際機場航空春運拉開帷幕，這是機場二期工程投用后迎來的首個春運。為確保機場春運期間航班運輸安全有序，旅客出行便捷、溫馨，機場專門成立了春運領導小組，制定了春運保障方案，各部門根據春運和冬季保障特點，以及可能遭遇到的惡劣天氣影響,統籌兼顧，合理調整安排崗位保障力量和保障設施設備，并提前做好各項應急準備。

　　經預測，今年春運期間，祿口機場進出港旅客有望突破200萬人次，同比增長10%;加班、包機數量與同期相比預計增加10%。其中，出境游依然是今年春運的一大熱點，除東航往返東南亞包機外，許多國外航空公司也加入春節出境旅游包機運輸行列，如：印尼Citilink航空公司執飛 南京-美娜多、馬爾代夫航空執飛南京-曼谷-馬累、印尼鷹航執飛南京-巴厘島、美國動力航空執飛南京-關島。

　　重點做好惡劣天氣情況下的航班服務保障

　　為確保春運航空運輸生產的安全有序，祿口機場根據冬季航班保障特點，制定了以下措施:

　　措施一：加強領導干部現場值班。及時協調解決運行中出現的問題，確保生產運行受控、有序。及時協調解決大面積航班延誤旅客的疏導和安撫，切實維護消費者合法權益，確保旅客走好走了。

　　措施二：細化完善各項保障預案。機場各運營保障部門按照機場大面積航班延誤應急處置總體預案、除冰雪預案，進一步細化了雙跑道模式下機場除冰雪工作的各項措施，對春運期間可能出現大范圍、長時間惡劣天氣和不正常航班保障，提前預測，并進行了場道及飛機的除冰雪演練，確保吹雪車、除冰除霜車、道面摩擦系數測試車、多功能道面搶修車等除冰雪重點設備都已處于“臨戰待命”狀態。

　　措施三：加強航班信息發布工作。因天氣原因造成大面積航班延誤時，及時通過廣播、航顯、機場官網、微博，以及社會媒體發布相關信息，提醒旅客盡快與所乘航班航空公司取得聯系，獲取航班延誤信息。

　　措施四：細致做好延誤航班旅客疏導和安撫。因惡劣天氣造成大面積航班延誤時，機場除借助現場廣播、航班顯示等手段向旅客提供航班延誤信息外，還將協助航空公司及時提供問詢、餐飲服務，遇航班取消時，積極為旅客提供改簽、退票等服務。為切實應對大面積航班延誤滯留旅客緊急疏散工作，去年底，機場公司與南京地鐵公司建立了應急響應聯動機制。雙方明確，機場一旦因天氣、流控等原因造成大面積航班延誤，地鐵公司將根據機場通知快速響應，采取加密班次、加班運行等措施，積極配合祿口機場完成旅客的緊急疏散工作。同時，機場預先與賓館、火車站、汽車站等單位聯系，配合航空公司及時、妥善安排好不正常航班旅客的住宿及地面轉運銜接。

責編：xwxw