報道2月4日，春運工作正式拉開帷幕，為確保阿爾山機場春運工作確保平穩順暢完成阿爾山機場地面服務積極開展相關工作。

　　阿爾山機場地面服務部根據《阿爾山機場2015年春運工作保障方案》及《地面服務部2015年春運保障方案的通知》等文件，全體人員眾志成城，從效率提升，資源聯動等方面著力打好春運攻堅戰。

　　安全預防到位

　　根據近年來全國各地機場春運期間出現的問題，阿爾山機場地服部制定了有針對性的防范措施，在節前完成系統故障、特殊天氣保障等方面的應急預案的梳理和完善，對員工進行再培訓、再考核，確保春運期間能夠解決各種突發事件。

　　針對春運期間可能發生的大面積航班延誤等問題，阿爾山機場地面服務部特別進行了大面積航延處置預案的桌面推演，確保預案執行的有效性，提升地服部應急防范和突發事件處置能力。

　　服務有效到位

　　春運期間，阿爾山機場地面服務部機場將推出更加人性化的服務措施，對春運期間可能出現的人流量變化、惡劣天氣下的旅客服務等都提前做好了備案，努力為旅客營造舒適溫馨旅程，確保所作服務有效及時到位。

　　阿爾山機場地面服務部將對無成人陪伴兒童、老人推出短信告知服務，避免因消息不通暢導致兒童、老人無法與接站的親人不能取得聯系;服務前移，阿爾山機場服務問詢增設一名服務“前移”工作人員，走出問詢臺，對老人、小孩、孕婦、傷殘旅客主動提供幫助，協助引導旅客完成值機、安檢、候機、登機等流程，避免被動服務，提高工作效率;發布消息及時準確，地服部所到達目的地的天氣、航班動態、航班延誤等信息將在大屏幕上滾動播放，方便旅客了解航班動態。

　　崗位責任到位

　　為應對即將來臨的春運高峰期，阿爾山機場地面服務部在吸取往年春運成功保障經驗的同時，結合今年春運形勢，阿爾山機場地服務在機場公司領導的指示下，提前成立了2015年春運保障領導小組，以班組為單位，組織到位，責任到人，建立起統一領導下的齊抓共管、各司其責的協調機制，對假日保障工作的部署、實施、檢查實施統一管理，確保春運期間各崗位消息聯動、各項保障工作落實到位，共同做好春運保障工作。

責編：xwxw