進入春運以來，哈爾濱機場候機大廳的人流較以往明顯增長，每天進出港旅客達到4.4萬人。為此，哈爾濱機場推出“紅馬甲”、“空地聯(lián)運”等特色服務(wù)，為旅客出行提供各種便利，溫暖他們的回家路。

　　有困難找“紅馬甲”

　　哈爾濱機場推出 “紅馬甲”金牌服務(wù)，并在候機大廳、值機柜臺、安檢通道等位置增加了“紅馬甲”志愿者、問訊員及流動導乘人員，為旅客提供問訊、指引、提拿行李物品等服務(wù)，幫助旅客順利成行。在安檢通道前，設(shè)立了大件行李檢查崗，提醒旅客大件行李托運及告知攜帶液態(tài)物品的有關(guān)規(guī)定。同時，在客流高峰增開值機柜臺、安檢通道，縮短旅客排隊時間;開通愛心綠色通道，安排專人負責，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優(yōu)”服務(wù)(代幫旅客提拿行李、代幫旅客辦理乘機手續(xù)、代幫旅客過安檢、代提供輪椅、擔架等服務(wù)用品，一優(yōu)為優(yōu)先登機)，使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。

　　推出空地聯(lián)運服務(wù)

　　哈爾濱機場推出空地聯(lián)運服務(wù)，旅客可在航站樓出站口長途汽車客票售票點，購買省內(nèi)及周邊的長途客票。同時，增加了機場至大慶、齊齊哈爾、牡丹江等城市的直通班車，其中哈爾濱機場發(fā)往大慶長途客車由每日11班增加到13班，票價80元，發(fā)車時間分別為11:00、12:00、13:00、13:50、14:30、15:10、15:50、16:30、17:10、18:00、19:00、20:00、21:30;發(fā)往齊齊哈爾長途客車每日7班，票價130元，發(fā)車時間分別為12:30、13:30、14:30、15:30、16:40、18:00、19:30;發(fā)往牡丹江長途客車由每日2班增至每日4班，票價130元，發(fā)車時間分別為12:30、14:30、16:00、18:00。

　　哈爾濱機場還安排79臺豪華大巴，用于旅客的接送。1號線：05:10—21:00，每半小時一班，民航大廈始發(fā)，途經(jīng)埃德蒙頓路75號、終點哈爾濱機場;回程為哈爾濱機場，途經(jīng)康安路、通達街、安發(fā)橋、火車站、終點民航大廈。2號線：07:00—17:00，紅旗大街與海河東路街口始發(fā)、途經(jīng)會展中心、天洋賓館、農(nóng)墾大廈、通鄉(xiāng)商店、哈慈集團、鍋爐廠、樂松廣場、和興商廈、學府賓館、服裝城、哈西客站、二手車市場，終點哈爾濱機場。3號線，05:50—17:30，每40分鐘一班，哈東站始發(fā)途徑太平橋，軍工、道外客運站、中央大街、安紅街、齒輪路、終點哈爾濱機場。機場發(fā)往市區(qū)的班車根據(jù)航班情況靈活調(diào)配，保證旅客航班落地后，及時乘車趕往市區(qū)。咨詢電話：1號線為82894010、2號線為88001886、3號線為82285016。

　　出租車運價有參考

　　機場公安局協(xié)助交通運輸部門加強出租車的管理，加大工作力度，每日增派5名協(xié)警現(xiàn)場維護秩序，對進入機場的出租車進行登記，并給每位乘客發(fā)放監(jiān)督卡，上面印有機場到市區(qū)主要地點的參考運價表及投訴電話，幫助維護旅客合法權(quán)益。投訴電話為：0451—84517388、84517488。

　　候機廳可辦臨時乘機證明

　　為幫助有效證件丟失、遺忘的旅客能順利出行，哈爾濱機場候機樓一樓公安值勤室可為旅客提供辦理臨時乘機證明服務(wù)。

　　據(jù)介紹，旅客在辦理臨時身份證明時須符合下列條件之一：出具所在地公安機關(guān)的戶籍證明信;學生旅客出具所在學校的證明信或?qū)W生證;其他帶有照片的有效證件，如工作證、駕駛證等。

　　證明信內(nèi)容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的，證明信內(nèi)容應(yīng)與機票記載的旅客身份信息一致。

　　對于沒有臨時身份證明的旅客，哈爾濱機場民航公安通過利用計算機上的視頻軟件，在網(wǎng)上進行身份比對，也可以為旅客辦理臨時乘機證明。

　　提前購票有優(yōu)惠

　　由于春運客流高峰較為集中，民航哈爾濱售票處提醒旅客盡量避開客流高峰出行，并及時關(guān)注國內(nèi)航空公司發(fā)布的最新信息，提早下手(一般提前10天左右)，可買到價格心儀的機票。

　　據(jù)民航哈爾濱售票處工作人員介紹，節(jié)前預購春運機票盡管距離春節(jié)還有10天的時間，但各大航空公司的網(wǎng)站早已掛出了提前預訂春運機票的信息。據(jù)了解，春秋航在春運期間推出399元、299元優(yōu)惠票價。從現(xiàn)階段國內(nèi)機票的形式來看，哈爾濱至全國各地的多個單程航班提前訂購均能買到優(yōu)惠機票。

　　民航哈爾濱售票處提醒各位旅客：購買機票請到正規(guī)網(wǎng)站和售票處購買，以免上當受騙。詳情咨詢：82651188。

責編：xwxw