一、當日天氣及航班整體情況

　　2月15日早上，廣州飄起了短時小雨，并伴有輕霧，偏東風1到5米每秒，能見度2至6公里，氣溫15到22攝氏度。今日計劃出港航班：638班，進港航班：644班，共計：1282班。隨著春運高峰期的到來，今日白云機場進出港加班航班共計144班，以重慶、瀘州、達州、廣元、宜賓等西南方向為主。

　　國內各大機場天氣適航，其中長春預報有輕霧及凍霧，能見度700米到4000米;哈爾濱預報有煙及凍霧，能見度300米到1500米;截至11:00未接到關閉機場的報告。據機場運行指揮中心數據顯示，本場早上飛往長春、哈爾濱的航班均有輕微延誤，由長春、哈爾濱飛來本場的航班目前有少量延誤。截至11：00，因前站天氣、航空公司計劃等原因，白云機場出港延誤航班11班。目前前場服務保障正常，旅客有序登機。

　　二、服務提醒：特殊服務需提前申請

　　近期，白云機場代理出港航班輪椅旅客保障任務有所增加，日均超過25人，不少為獨自乘機的老年旅客。為了能讓輪椅旅客順利登機，航空運輸服務分公司服務中轉部成立了愛心服務小組，為旅客提供無縫隙的服務，旅客在值機柜臺辦理完申請和登機手續后，將由專人接送直至平安登機。

　　白云機場工作人員提醒旅客：輪椅服務需要提前申請，旅客在購票時需向航空公司提出申請，乘機當天務必在飛機起飛前2小時到達機場，在值班主任柜臺認真填寫《特服旅客乘機申請表》并辦理乘機手續，旅客須將自帶輪椅托運，工作人員將在航班起飛前一小時安排輪椅引領旅客通過安全檢查直至送上飛機。另外，如果申請輪椅服務的旅客是老人且獨自乘機，機場工作人員建議送行家屬盡量將旅客的行李也予以托運，讓輪椅旅客輕松登機。

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