迎返程高峰 哈爾濱機場客流破紀錄
隨著春節黃金周的結束,哈爾濱機場客流持續攀升,2月23日,哈爾濱機場起降航班367架次,運送旅客5.2萬人次,再創新高。
據了解,隨著春節黃金周的結束,探親流、旅游流高度疊加,2月22日(初四)起,哈爾濱機場迎來返程客流高峰,當日進出港旅客達到4.7萬人次,23日,進出港旅客達到5.2萬人次,打破2月15日50042人次的紀錄。記者在現場看到,航班高峰時,哈爾濱機場候機大廳人頭攢動,跑道上每2分鐘就有一架飛機起降。
據民航哈爾濱售票處工作人員介紹,從2月22日起,哈爾濱機場每天起降航班達到350余架次,其中加班50余班次,同時,國航、東航、海航臨時調整A330大型客機投放哈爾濱機場運營,從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、昆明、武漢、杭州、青島、成都等國內所有城市航班幾乎班班爆滿,出現一票難求的現象。預計這一高峰將持續到2月28日(初十)。
為應對客流高峰,哈爾濱機場各級領導,深入一線,靠前指揮,一線崗位調整力量,增加人員,確保旅客出行安全有序,方便快捷;在候機大廳內增加了“紅馬甲”志愿者和流動導乘人員,為旅客提供咨詢,引導服務,幫助旅客順利成行;國內50個值機柜臺和10個安檢通道實行全方位開放,縮短旅客排隊等候時間;開通了愛心綠色通道,安排專人負責,為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優”服務(代提拿行李、代辦理乘機手續、代協助安檢、代提供輪椅、擔架和優先登機),使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。尤其是針對春運期間無人陪伴兒童多的特點,他們購買了兒童書籍和玩具,送去“知心姐姐”的關愛,緩解小旅客獨自出門的緊張感和孤獨感,使小旅客感受到“家”的溫馨。民航哈爾濱售票處在82651188電話定票、免費送票服務的基礎上,推出了值機柜臺前移,市內辦理登機牌等服務。
責編:xwxw
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