西寧機場單日旅客量首次破萬較去年提前52天
2015-02-27 作者:孟君 汪洋 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關閉
2月26日,西寧機場單日完成運輸起降86架次,旅客吞吐量10758人次,兩項指標均創(chuàng)今年以來最高峰。其中單日旅客吞吐量為今年首次突破萬,較去年提前52天,這也是西寧機場歷年春運期間單日旅客吞吐量首次突破1萬人。
繼2月24日西寧機場單日航班量、旅客量分別達到76架次、9338人次,創(chuàng)歷年春節(jié)黃金周新高僅兩天后,兩項指標再次刷新峰值。預計今年春運期間,西寧機場航班量、旅客量將達到2920架次、313507人次。
為做好春運期間的旅客服務保障工作,西寧機場根據(jù)每日客流量,適時進行現(xiàn)場分流,一是全天開放值機,開設旅游團隊、無托運行李柜臺,縮短高峰時段旅客排隊等候時間二是增設航班截載小秘書提醒服務,在航班起飛前40分鐘廣播召集晚到旅客,為晚到旅客提供快速辦理值機手續(xù)服務;三是充分發(fā)揮好“小蜜蜂”導乘的作用,隨時關注旅客攜帶的物品,提醒旅客提前打包托運,避免二次排隊?紤]到春運期間有可能出現(xiàn)特殊天氣造成航班不正常的情況,西寧機場提前儲備航延旅客服務用品,從細化服務流程、規(guī)范服務用語、加強各環(huán)節(jié)的銜接等方面入手,全面提升服務質量,全心全意為旅客打造“安全、舒適、溫馨、便捷”的新春之旅。
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