3月5日，十二屆全國人大三次會議勝利開幕，恰逢農歷傳統節日元宵節和“學雷鋒日”。當天，南航在烏魯木齊國際機場承運進出港旅客近兩萬人次。春運30天來，南航共在疆運送旅客64.8萬人次。

休息室內南航地面服務人員喂小旅客吃元宵 王薇攝

　　清晨7：00，筆者在烏魯木齊T3航站樓看到，值機柜臺前人頭攢動，南航工作人員正在緊張、有序地引導旅客辦理手續，身披綬帶的導乘人員較往日有所增加。因為今天是元宵節，細心的南航工作人員在空中和地面增加了節日特色服務。在中轉休息室和登機口，不少旅客品嘗到了南航服務人員準備好的湯圓，體驗到了旅途中特殊的節日氛圍。積極參加互動活動的旅客，還意外獲得了南航提供的紀念品。

地面服務人員為旅客辦理值機服務 馮明遠攝

　　在候機樓大廳，三名身穿紅色小馬甲的南航青年志愿者在自助值機柜臺前，熱情幫助旅客辦理手續和指引服務。每年3月5號的學雷鋒日，他們都會利用自己的休息時間，在航班早出港高峰開展志愿服務活動。當天，志愿者們共為2000多名旅客提供了出行幫助。春運一個月來，他們為旅客提供問詢、指引、協助值機、托運行李等服務共達 人次。

南航青年志愿者在候機樓開展志愿服務 王宇翔攝

　　據悉，春運以來，南航在烏日均進出港旅客量超過2萬人次，與夏秋旺季水平相當。統計顯示，春運30天，南航在疆共執行航班4719班次。為保證旅客便捷出行，南航新疆分公司科學調配運力，引進兩架全新波音737-800飛機，使可利用座位數增加到8295個。工作人員提示，有出行計劃的旅客可致電南航服務熱線95539提前預定，選擇錯峰出行。

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