3月15日，為期40天的春運圓滿結束。記者從哈爾濱機場獲悉，春運期間，哈爾濱機場共實現運輸飛行起降13170架次，運送旅客180余萬人次，同比分別增長15.4%、13.7%，實現春運開門紅。

　　“去哈爾濱看冰燈，到雪鄉賞雪，上‘北極村’找冷”，成了很多中外游客的新時尚，來自民航哈爾濱售票處統計顯示，春運期間，北京、上海、廣東、福建、廈門、香港、澳門等地的游客，新加坡、馬來西亞、泰國、韓國、俄羅斯等境外客人組團來哈爾濱人數增幅大大超過往年，比去年同期增長了2成。尤其是春節期間，從哈爾濱飛往佳木斯、黑河、漠河、雞西、加格達奇省內城市的航班幾乎班班爆滿。而三亞、�？谌允枪�爾濱市民出游的熱點，從哈爾濱飛往三亞、海口等城市的航班客座率達到90%。

　　春節前后，探親流、旅游流、學生流高度疊加，哈爾濱機場旅客吞吐量5次打破紀錄。2月26日，哈爾濱機場迎來春運客流最高峰值，全天共起降航班369架次，運送旅客5.5萬人次，均打破紀錄。

　　冰雪旅游熱也吸引了各航空公司的目光，國航、南航、東航、深航、海航、川航等航空公司也紛紛投入運力，增加了飛往哈爾濱的航班。據統計，春運期間，國內外航空公司在哈爾濱機場加班、包機1600余班次。同時，國航、南航、東航臨時調配B767、B777、A330等大型客機555架次，有效緩解了運力緊張的狀況。

　　為應對客流高峰，哈爾濱機場未雨綢繆，搶前抓早，提前對機坪、空域及設施設備等關鍵資源進行了優化，并從規范服務用語、細化服務流程、增加服務項目、加強各環節銜接等方面入手，全面提升服務質量;各級領導深入一線，靠前指揮，各崗位合理調整值班力量，加強了現場保障和不正常航班保障;在候機大廳內增加了“紅馬甲”志愿者和流動導乘人員，為旅客提供咨詢、引導及幫助服務;國內50個值機柜臺和10個安檢通道實行全方位開放，縮短旅客排隊等候時間;開通了愛心綠色通道，安排專人負責，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“一站式”服務，確保旅客安全、順利出行。

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