重慶機場準點率在全球最差之列? 重慶機場回應
近日一則報道引發關注,該報道援引一家美國空中旅行數據提供商的統計,列出全球準點率最差的幾個機場,其中重慶機場也在被點名之列。
24日,記者從重慶機場方面了解到,去年重慶機場年客流量首次進入2500萬至4000萬層級,在狠抓“量”的同時,也注重“質”的發展,在近日由中國民用機場協會發布的中國民用機場服務質量評價結果中,重慶機場在參評的50家機場中以第三名的成績獲得“服務質量優秀獎”,同時在今年年初的國際機場協會2014年度機場服務質量測評中,重慶機場位列全球同層級機場第三。
去年保障航班23.7萬架次 航班放行正常率高于平均8個百分點
對于被這家美國公司“點名”說準點率低,重慶機場方面統計數據顯示,2014年,重慶機場實現旅客吞吐量2926萬人次,全年共保障航班23.7萬架次,機場航班放行正常率為78.42%,高于全國機場平均航班放行率70.48%八個百分點,在全國十大機場航班放行正常率排位中靠前。
機場方面表示,準點率,又稱正點率、航班正常率,一般用于衡量航空公司的運行效率和服務質量,其實不是針對機場的。機場航班放行率,才是專門針對機場而言,用于衡量機場保障效率的高低。
“機場運行保障能力直接關系到機場航班放行正常率。”重慶機場相關負責人表示,重慶機場從提高運行保障能力著手,通過運行保障能力綜合評估、完善設施設備配置、完善協同聯動機制等措施,有效的提高了機場航班放行正常率。同時還以確保航班大面積保障順暢為配置要求,購置了客梯車、擺渡車和牽引車,提升保障能力。
去年,由西南管理局、重慶監管局、中國民航工程咨詢公司及行業專家組成的機場管理、機場建設設計、航空器保障、空管與導航保障、旅客服務保障、機場持續安全六個板塊評估小組對重慶機場運行保障工作進行了評估,均表示重慶機場安全、運行、服務保障等方面的多項工作創新處于國內機場領先。
在今年年初的國際機場協會2014年度機場服務質量測評中,重慶機場作為首次進入2500萬至4000萬層級的“新人”,在全球同層級機場中排名第三,在新起點上實現了新突破。
開通36條國際及地區客運航線 著力打造覆蓋全球的航線網絡
據重慶機場方面統計,2014年重慶機場旅客吞吐量較去年凈增399萬人次,增量居全國民航十大機場前列。
目前,重慶機場已開通至云南麗江、大理、騰沖;西藏拉薩、昌都、林芝;四川九寨、康定以及西北蘭州、西寧、庫爾勒等地的航線。每天有近30個航班飛往云南境內的昆明、麗江、西雙版納、騰沖、大理等地。與國內市場相比,國際(地區)客運航線已開通36條,構建起了連接亞洲、歐洲、北美、中東、澳洲等地區的國際客運航線網絡。
“每月有超過5萬旅客通過重慶機場往返泰國曼谷、普吉、清邁等城市旅游。”重慶機場市場部負責人介紹,現在每周飛往泰國曼谷、普吉、清邁等東南亞地區的航班達40多個。今后重慶機場將進一步完善樞紐航線網絡,提高樞紐機場通達性,構建與歐洲、北美、澳洲、中東、東北亞等世界主要經濟板塊及重要地區的快速連接通道,形成“覆蓋全球、連接世界”的航線網絡。
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