3月30日起，南航正式開通德里、東京、首爾、法蘭克福往返廣州航線的通程航班中轉聯運業務。在通程聯運航班中，在始發站辦理“一票到底”的旅客可以享受到行李直運到目的地，無需在廣州提取行李的便捷服務。加上這四條航線，南航在廣州樞紐已經開通19條國際航線、28個國際入境航班的通程業務。

　　南航廣州通程航班中轉聯運服務包括出境和入境兩個方面。乘坐南航國內航班在廣州轉接南航所有國際航班出境的旅客，在廣州轉機時無需提取托運行李;入境方面，乘坐南航19條國際航線航班在廣州入境轉接南航所有國內航班的旅客，在廣州轉機時無需提取托運行李。“例如，一位從海口出發在廣州中轉往返東京的旅客，不論是在海口出發時，還是從東京返程，都可以直接將行李托運到最終目的地，無需在廣州提取行李。”南航地服部中轉科副科長沈明進一步解釋道。

　　南航國際航班“通程聯運”操作模式從2012年6月15日開始執行。截至目前，在南航開通的國際航班中，通程聯運入境航班增至19條航線、28個航班，涉及亞洲、澳洲、美洲、歐洲四大洲的14個國家。

　　“通程聯運航班不斷增多，給旅客帶來了很大的便利。但是并不是表示進出港旅客的行李不需接受海關檢查，而是由后臺由工作人員協助。比如入境中轉的旅客抵達廣州，南航將中轉旅客引導至中轉等候廳等候，并負責將所有中轉托運行李送至海關中轉監管現場接受機檢。”沈明說道，在這個過程，還需要旅客的全力配合。

　　為使旅客有享受到更好的通程航線出行體驗，南航地服部不斷優化通程休息區的軟硬件設施，同時中轉部門設立通程航班保障小組，向通程航班轉機國內旅客講解“通程聯運、行李免提”的業務流程，協助旅客行李快速通過海關的檢查，保障每位中轉旅客快速成行。

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　　19條通程聯運航線包括以下城市經廣州中轉航班：

　　悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯、奧克蘭、洛杉磯、紐約、舊金山、溫哥華、巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、法蘭克福、莫斯科、新加坡、迪拜、德里、東京、首爾

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