榆林機(jī)場公司“五一”小長假期間生產(chǎn)指標(biāo)增速明顯，三天共運(yùn)輸旅客11855人次，起降146架次，同比分別增長7.1%、16.8%。5月3日出現(xiàn)客流返程小高峰，運(yùn)輸旅客4553人次，起降55架次，同比分別增長4.4%、19.6%。

　　“五一”假期旅客出行主要目的地集中在榆林至北京、西安等傳統(tǒng)熱門航線上，客座率達(dá)到80%，換季后新開的重慶-榆林-呼和浩特、榆林-石家莊、榆林-蘭州客座率也非常可觀。為了順利完成小長假的運(yùn)行保障工作，榆林機(jī)場公司公司結(jié)合以往工作經(jīng)驗及近期航班情況，及時采取相關(guān)措施，確保公司平穩(wěn)運(yùn)行。在安全方面，公司開展節(jié)前安全大檢查，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、崗位，全面查找風(fēng)險源，確保風(fēng)險可控。在服務(wù)方面，公司設(shè)立“紅馬甲”志愿者隊伍，在航班密集時刻增設(shè)巡視崗，主動向旅客提供問詢及引導(dǎo)服務(wù)。高峰小時及時增開值機(jī)柜臺，緩解旅客排隊等候壓力，登機(jī)前組織旅客轉(zhuǎn)彎排隊，保持隔離區(qū)內(nèi)公共秩序。在應(yīng)急方面，公司實行24小時值班制度，提高不正常航班信息傳遞的及時有效，主動將航班延誤信息和服務(wù)信息在第一時間通過航顯、廣播，告知旅客，并協(xié)助旅客做好改簽、退票等工作，同時，嚴(yán)格執(zhí)行崗位備勤制度和人員調(diào)配制度，確保小長假期間的人力充足。

　　下一步，榆林機(jī)場公司將有針對性、目標(biāo)性地開通新航線，力爭引進(jìn)河北航空公司開通石家莊-榆林-烏魯木齊航線，努力提高航班客座率，確保公司主業(yè)發(fā)展邁上新臺階。

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