首都機場貴賓公司保障赴尼泊爾中國國際救援隊抵京
張陸朋攝
5月8日晚7點50分,承載著赴尼泊爾中國國際救援隊隊員的專機抵達首都機場專機樓。首都機場貴賓公司全力配合國家地震局、中國國際救援隊、媒體等相關單位做好安全服務保障工作,專業、高效的服務獲得保障單位的一致認可與好評。
為全力做好安全服務保障工作,首都機場貴賓公司專機樓服務保障室的員工于當日上午10點到崗進行相關準備工作。檢查了專機樓B區的環境衛生和設備設施,在B區一層設置了媒體休息區。針對保障任務人數較多,專機樓提前準備了200余個玻璃杯、茶杯和咖啡杯,從封存箱中取出并逐一進行消毒、清洗。經過提前溝通所獲取信息,提前配備了方便面、小點心等豐富的小食品。服務保障人員與接待方工作人員、警衛處民警反復溝通協調流程,為救援隊抵達后的活動儀式清理場地。下午4點,準備工作就緒,但臨時接到通知,航班從17:25延誤到18:25。專機樓保障室合理調配人力,確保服務人員始終以飽滿精神狀態做好迎送服務。18時,專機樓再次到了航班延誤到20:05的消息。考慮到已是用餐時間,服務人員及時提供方便面和小食品。19:50分,航班順利抵京了。此時,服務人員已經連續工作了近10個小時,但服務人員始終深感任務光榮,克服疲憊,依舊面帶微笑認真地進行迎送保障。
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