受持續雷雨影響，5月20日中午12時，白云機場啟動了“航班大面積延誤橙色預警”。截止15:30，白云機場延誤1小時以上航班96班，取消出港航班196班，取消進港航班166班，6班備降到外地機場。白云機場呼吁，雷雨天氣影響航班安全，提請廣大旅客理解支持和配合13機場、航空公司各項工作。出行旅客可留意天氣情況，提前致電航空公司或機場查詢航班動態。

　　自啟動橙色航班大面積延誤預警后，白云機場方面采取多項措施，全力做好不正常航班和受影響旅客的服務。

　　一是協同民航廣東省監管局、空管局、各大航空公司及駐場單位，召開專門會議，解決前場遇到的各種問題。

　　二是在航班放行方面，提早做好預案，在天氣轉好、航路開放的空檔期，優先放行等待時間特別長的航班。

　　三是要求各大航空公司根據各自的航班運轉情況妥善調配運力。對于完全沒有確定時間的后續航班，盡可能取消，避免過多的旅客聚集機場長時間等待。

　　三是對于已經來到機場并長時間等待航班的旅客，安排到酒店休息。截止下午2點半，僅白云機場代理的航班，已安排1500到周邊酒店休息。

　　四是做好航班大面積延誤下服務好旅客的各項準備。機場空港快線公司及時調配客運大巴，滿足接送旅客往來酒店的需要，白云機場漢莎食品公司做好食材的儲備和加工，為長時間延誤旅客提供餐食。

　　五是做好對外的信息通報和航站樓現場信息的發布，確保信息暢通。

　　目前，白云機場航站樓內秩序良好，廣大旅客比較理解和配合。

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