國航做好天津爆炸烈士家屬返渝航班服務保障
家屬抵達天津濱海國際機場
天津港“8·12”重大火災爆炸事故發生后,一段消防戰士對話的微信截圖令人淚奔。對話中說:“我電話打不出,剛子走了,犧牲了,死了”……“我回補(不)來,我爸就是你把(爸),……”
對話中提到的“剛子”就是重慶忠縣籍消防員楊鋼,楊鋼入伍4年,在同學眼中是個帥氣開朗的好小伙,在家里是個孝順懂事的好兒子,在部隊是個沖鋒在前的好戰士。“剛子”犧牲時剛滿23歲。
為家屬辦理值機手續
8月24日,楊鋼烈士的父母、姐姐等一行乘坐國航CA1679(天津-重慶)航班,護送楊鋼烈士的骨灰返渝。國航天津分公司和重慶分公司高度重視此次運輸任務,做好信息共享,主動同“8·12”事故善后組聯系、安排烈士家屬行程,并按照重要航班進行服務保障,在彰顯國航社會責任的同時,以此向楊鋼烈士致敬。
國航天津分公司在接到此項任務后,分公司領導專門對此次特殊航班運輸保障工作進行了部署:明確各相關保障單位的責任人及服務保障細節,加強機組力量,專門調整飛行干部執行此次航班飛行任務,合理調整飛機,為烈士家屬提供升艙服務。重慶分公司對乘務組服務細節進行專門布置,天津營業部指定專人做好服務銜接,地面服務部全流程做好烈士家屬的登機服務保障,各相關部門密切做好協調配合。
家屬手持楊鋼烈士遺像登機
8月24日早 6:30分,楊鋼烈士家屬一行9人抵達天津濱海國際機場候機樓,天津分公司地面服務人員積極為烈士家屬辦理值機手續,引導其從專用通道通過安檢并前往國航頭等艙休息室休息。7:30分,地面服務人員引導烈士家屬最后登機。
飛機起飛后,重慶分公司乘務組悉心服務,像照顧自己的父母一樣,精心照顧烈士的家屬及家鄉的親人。10:40分,楊鋼烈士家屬一行順利抵渝。
楊鋼烈士,一路走好。你的爸媽就是我們的爸媽!
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