“十一”黃金周將至，為做好黃金周期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作，哈爾濱機(jī)場(chǎng)積極采取措施，確保旅客安全、順利出行。

　　哈爾濱機(jī)場(chǎng)開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，切實(shí)排查安全風(fēng)險(xiǎn)源，及時(shí)消除安全隱患。機(jī)場(chǎng)公安局增派警力充實(shí)一線，聯(lián)合駐場(chǎng)武警部隊(duì)開展武裝巡邏。同時(shí)，加強(qiáng)了值班備勤力量，增加了航站樓、停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域巡邏的頻次，并針對(duì)各種突發(fā)事件進(jìn)行了有針對(duì)性地演練。安檢部門嚴(yán)格執(zhí)行民航局的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)人身、行李、貨物的安全檢查，重點(diǎn)加大對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)品查處的力度，確保空防安全。加強(qiáng)值班備勤，合理安排值班力量，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度，時(shí)刻保持臨戰(zhàn)狀態(tài)，確保通信聯(lián)系暢通，應(yīng)急裝備、物資儲(chǔ)備等工作要落實(shí)到位;組織開展應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。設(shè)備保障部門提前做好設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行正常。

　　在服務(wù)上，哈爾濱機(jī)場(chǎng)增設(shè)了流動(dòng)服務(wù)崗，增加了“紅馬甲”志愿者，為旅客提供指引、幫助等服務(wù)。值機(jī)柜臺(tái)實(shí)行全方位開放，減少旅客排隊(duì)時(shí)間，確保值機(jī)秩序。開通愛心通道，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優(yōu)”服務(wù)(代幫旅客提拿行李、代幫旅客辦理乘機(jī)手續(xù)、代幫旅客過(guò)安檢、代提供輪椅、擔(dān)架等服務(wù)用品，一優(yōu)為優(yōu)先登機(jī))，使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機(jī)到登機(jī)得到全程陪護(hù)。加強(qiáng)與航空公司的協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)做航班不正常時(shí)的服務(wù)保障工作。

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