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“雙慶”首日南航在烏運(yùn)送旅客2.5萬(wàn)
2015-10-02 作者:張思維 劉舒文 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
國(guó)慶首日旅客出行高峰,三小時(shí)5000人離港
國(guó)慶假期首日,南航在疆迎來(lái)旅客出行高峰,僅在烏魯木齊機(jī)場(chǎng),當(dāng)天進(jìn)出港航班228班次,運(yùn)送旅客超過(guò)2.5萬(wàn)人次,均創(chuàng)歷年同期新高。
國(guó)慶日客艙與旅客互動(dòng)
今年國(guó)慶節(jié)恰逢新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年大慶,烏魯木齊及疆內(nèi)各地州在節(jié)日期間紛紛舉辦慶祝演出、展覽參觀等“雙慶”活動(dòng);疆內(nèi)各景區(qū)也相繼推出旅游觀光產(chǎn)品,吸引大批游客赴疆旅游。涉慶商旅客流與傳統(tǒng)探親旅游客流重疊,進(jìn)港和出港旅客基本持平,均超過(guò)1.2萬(wàn)人次,形成歷年新疆最繁忙的黃金周。據(jù)南航新疆分公司市場(chǎng)銷售部工作人員介紹,假期首日,烏市往返伊寧、阿勒泰等疆內(nèi)航班客座率超90%;而出疆熱門航線則在依然集中在北廣上及成都、廈門等傳統(tǒng)旅游干線上。
外賓與工作人員一同切蛋糕
據(jù)南航新疆分公司地面服務(wù)保障部統(tǒng)計(jì),1日上午7點(diǎn)至10點(diǎn)間是出港最高峰,共有大約5000名旅客在這一時(shí)間段辦理手續(xù),登機(jī)離港。為了保障旅客順暢、快速出行,南航新疆分公司前期完成了候機(jī)樓指示牌改造、統(tǒng)一信息傳遞通道、提升中轉(zhuǎn)服務(wù)和空地對(duì)接等21項(xiàng)服務(wù)流程改造完善工作;高峰當(dāng)天在T3航站樓加大了值班力量,增開值機(jī)柜臺(tái)、增派人手疏導(dǎo)客流,并及時(shí)為旅客提供問(wèn)詢、指引、導(dǎo)乘等服務(wù),航站樓內(nèi)整體出行秩序良好。同時(shí)為慶祝建國(guó)66周年和自治區(qū)成立60周年,南航新疆分公司以“新疆元素”為服務(wù)特色,在登機(jī)口、中轉(zhuǎn)休息室、候機(jī)室和航班等服務(wù)窗口,開展了一系列以民族習(xí)俗為主題的服務(wù)和慶祝活動(dòng),并邀請(qǐng)旅客一起“唱國(guó)歌、迎國(guó)慶、品蛋糕、慶建疆”。新疆酸奶、特色水果、低脂餐、清真餐、嬰兒餐等特殊餐食贏得了不少旅客青睞。
旅客和工作人員一同切蛋糕
南航工作人員預(yù)計(jì),10月2日在烏魯木齊機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客人數(shù)將仍會(huì)維持在高位,3日至5日出行客流將相對(duì)平穩(wěn)。從6日起,則會(huì)逐步迎來(lái)返程高峰。
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