薛利利:首都機場安檢隊伍里的知心姐姐
在北京首都機場安保公司5000人的職工隊伍里,有這樣一位老大姐。她個頭高挑,眉清目秀,待人真誠,說話辦事給人的印象就是特別的干練。她就是首都機場安保公司飛機監護科副科長薛利利。
薛利利,1990年來到首都機場安保公司參加工作,2005年加入中國共產黨,現任安保公司飛行區安檢部監護二科副科長,分管科室的后勤保障以及行政管理工作。
樂于助人,人送外號“知心姐姐”
薛利利日常值班工作照
薛利利所在的科室年輕人較多,大部分新入職的員工與她女兒的年齡相仿,為了能夠更好的服務于這些新員工,薛利利與其他幾位同事始終堅持深入一線,通過組織一些員工們喜聞樂見的文體活動,與這些孩子們打成一片,通過無障礙溝通去了解員工們的需求,盡自己最大的努力幫助他們盡快適應自己的崗位。
談到自己的無障礙溝通,薛利利呵呵一笑。“這個無障礙溝通法啊,表面聽起來很高、大、上,其實很簡單。把這些新員工看待成自己的孩子,與他們聊天溝通要盡量站在對方的角度去看待,然后用客觀的態度,溫和的語氣去正向引導員工,帶領大家走出思想上的誤區,從而更好的去開展工作”。
一直以來,正是因為薛利利的所說所做,都以幫助員工為出發點,才得到了員工們的一致好評,大家私下都喜歡稱呼她“知心姐姐”。
關心員工,細微之處彰顯“女性魅力”
薛利利為一線員工送清涼
除了日常值班工作外,薛利利還負責著整個科室的行政管理工作,員工們的衣食住行都與她息息相關,有多少人開汽車、有多少人外租房、有多少人用電取暖,薛利利都一一記錄在案,并且每個月會對這些需要重點關注的員工進行一次走訪。
翻開厚厚的工作筆記,里面清晰的記錄著她每天的工作內容。
“9月30日14時至16時,檢查女員工宿舍,103、106電源插板未固定,存在安全隱患,立即進行整改,并提示宿舍員工要增強消防安全意識……”。
“10月4日,值班期間有員工反應,宿舍內與其他科室員工同住,由于上下班的時間不同,影響到了員工的休息,明天與李科長聯系,對員工宿舍進行調整”。
薛利利就是這樣,用女性獨有的溫柔和細膩把科室的行政工作打理的井井有條。
努力工作,堅守一線崗位25年
薛利利對場內通勤車輛進行檢查
身為一名共產黨員,薛利利始終踐行著自己的入黨誓言,在從事民航安檢工作的25年時間里,她傾注了自己的全部精力,一頭烏黑靚麗的長發,如今亦變得花白,原本清新靚麗的臉龐也顯露出了歲月的折痕。
“我現在也步入老太太的行列嘍”!面對鏡子里的自己,薛利利笑呵呵的說。
多年來,薛利利科長始終堅持深入一線,不管是烈日炙烤的盛夏、還是漫天飛雪的寒冬,在首都機場的停機坪上都經常會看到她與同事們并肩“戰斗”的身影。
“我就喜歡和薛科長一起監護飛機,在完成保障勤務的同時還能學到很多與90后溝通的技巧”,班長段超說。
薛利利就是這樣,用自身的實際行動,感染著身邊的同事們,帶領大家一起為空防安全保駕護航。
作為國門安檢的一名基層管理人員,薛利利深深地愛著自己的崗位和同事們。在工作中,她認真履行崗位職責,嚴格遵守規章制度,確?辗腊踩;在平凡的崗位上,她用責任和正直書寫著自己平凡的美麗人生。
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