朝覲旅客吉達回烏魯木齊 劉明曄攝

　　10月8日清晨7:59分，南航CZ2098航班載著300余名新疆穆斯林順利抵達烏魯木齊國際機場。這是南航執行今年新疆朝覲包機返程的第十個航班。至此，完成朝覲功課后啟程回國的3420余名新疆穆斯林全部平安返回家鄉。

　　據報道，今年中國共有來自新疆、甘肅、寧夏、云南等1.45萬名穆斯林前往麥加朝覲，新疆朝覲團由南航新疆分公司承擔包機任務。為確保穆斯林同胞順利完成朝覲之旅，南航安排往返航班共計20個班次，其中，8月26日至9月4日為去程，執行烏魯木齊直飛麥地那共計10個班次;9月29日至10月8日為返程，執行從吉達飛往烏魯木齊共計10個班次。

朝覲旅客吉達回烏魯木齊 劉明曄攝

　　據南航新疆工作人員介紹，接到朝覲包機任務后，南航新疆分公司提前制定保障方案及緊急預案，多次召開協調會籌備服務保障工作，并對包機保障人員進行了朝覲知識及伊斯蘭教民族風俗培訓。由于此次朝覲包機回程恰逢國慶“黃金周”及自治區60周年大慶，新疆迎來客流高峰，南航新疆分公司積極協調部署，做好運力保障，選派飛行、乘務等技術骨干參與航班保障，抽調地服、簽派、機務等技術保障小組跟班飛行，同時嚴密監控航班及天氣情況，確保朝覲航班運行安全順暢。

　　南航乘務長沈宏芳介紹，考慮到新疆穆斯林同胞在麥加完成5道程序的朝覲功課，加上往返路程歷時一個多月，無論體力和精力都已十分疲累，航班專門準備了小油馕、奶茶等，以便旅客一上飛機就能吃到新疆特色餐食，得到很好的飲食補充和休整。“我們還專門安排少數民族乘務員向老人介紹乘機基本常識，并把機上提供免費餐食和飲料加入廣播詞，以免初次乘機的老人因擔心費用不愿享用餐飲。7個小時是不短的航程，希望我們的服務讓他們能感受到家的溫暖!”

朝覲航班起飛前，機長下機檢查飛機狀況 劉琴攝

　　由于參加朝覲的多為年歲已長、頭發花白的老人，南航精心選派地面服務人員，提前準備好輪椅及手推車在廊橋口迎接，并協助旅客提取行李，提供全方位細致周到的服務。針對朝覲旅客行李多、圣水托運等特殊需求，還抽調貨物保障組隨機做好保障，在收運、稱重、登記、打包、安檢、裝機、卸機等提供一站式服務，共完成近4000件7萬公斤行李、3600桶圣水的保障工作。

　　新疆作為國內穆斯林同胞最大的聚居地，每年的朝覲人數占全國總朝覲人數的四分之一。據悉，自1995年起，南航新疆分公司就開始承擔新疆穆斯林朝覲運輸工作，至今已是第21個年頭，先后運送新疆朝覲旅客近5萬人次。優質高效的朝覲包機服務，受到了朝覲旅客及包機方的充分肯定。

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