“十一”前后，蘭州中川國際機(jī)場圍繞綜合交通樞紐和城際高鐵啟用、國慶假期旅客集中出行、朝覲包機(jī)返程保障等重點工作，提前籌劃，周密部署，確保機(jī)場運行安全、平穩(wěn)、有序。

　　“易換乘，多功能”，籌劃交通樞紐投運準(zhǔn)備

　　備受全省人民矚目的蘭州中川國際機(jī)場綜合交通樞紐工程，建成后將交由機(jī)場負(fù)責(zé)運營。為確保樞紐安全、高效運行，機(jī)場提早研究制定了樞紐運營方案，科學(xué)確定了火車站、樞紐、航站樓之間的銜接流程，合理布局了休憩、餐飲、購物等配套功能區(qū)域，擇優(yōu)招聘了70多名旅客服務(wù)、技術(shù)保障人員，高標(biāo)準(zhǔn)要求，全方位服務(wù)，努力讓旅客在樞紐感受到換乘便捷、功能完善、服務(wù)優(yōu)良。9月30日下午，機(jī)場綜合交通樞紐工程、蘭州至中川機(jī)場城際鐵路同步啟用，實現(xiàn)省內(nèi)“鐵公機(jī)”的第一次真正融合，將極大地方便蘭州及蘭州新區(qū)廣大市民乘機(jī)出行。

　　“增航線，引飛機(jī)”，滿足旅客假期出行需求

　　國慶黃金周期間，中川機(jī)場將以綜合樞紐和城際高鐵投入運營為契機(jī)，積極協(xié)調(diào)各航空公司加大運力投放，新引進(jìn)東海航空等加盟蘭州航空市場，開通海口=長沙=蘭州、蘭州=南寧航線;積極協(xié)調(diào)南航、東航、海航、川航、廈航等多家公司重點加密蘭州至深圳、南京、北京、昆明、重慶、杭州等主要航線，切實滿足旅客長假期間出行需求。國慶黃金周期間，蘭州中川國際機(jī)場共計完成飛機(jī)運輸起降1526架次、旅客吞吐量18.99萬人次、貨郵吞吐量895.90噸，同比增幅26.85%、28.97%、30.10%。

　　“細(xì)籌備，有幫扶”，做好朝覲包機(jī)返程保障

　　為妥善做好該項保障任務(wù)，機(jī)場公司按照往年成功經(jīng)驗，合理制訂了保障工作方案，確定職責(zé)職工，安排值崗人員，指揮中心、地面服務(wù)部、安檢護(hù)衛(wèi)部、機(jī)場公安局等分別落實具體措施，如機(jī)場公司多次組織現(xiàn)場踏勘，合理確定了車輛停靠區(qū)域和行駛線路，鋪平恢復(fù)了已在施工的親友聚集迎接區(qū)域，切實加強(qiáng)了調(diào)度指揮和安保力量，確保接站現(xiàn)場安全有序。

　　10月10日下午2時35分，最后一架航班號為CA9564、機(jī)型B-777的朝覲包機(jī)滿載著返程旅客，平穩(wěn)降落在蘭州中川國際機(jī)場。至此，蘭州機(jī)場共保障返程朝覲包機(jī)18架次，完成旅客運輸5042人次，保障行李10086件，圓滿完成了朝覲包機(jī)返程運輸保障工作。

　　在朝覲包機(jī)返程保障期間(9月28日起至10月10日)，為進(jìn)一步推動青年志愿者活動的深入開展，樹立甘肅省民航機(jī)場集團(tuán)團(tuán)員青年的良好服務(wù)形象，集團(tuán)適時組織開展了“弘揚志愿精神，展示青春風(fēng)采”的志愿者活動。機(jī)場公司積極響應(yīng)，并累計組織青年志愿者228人次分別在T1、T2航站樓登機(jī)口、廊橋、扶梯口等處開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點幫扶、為旅客搬運行李等志愿服務(wù)，及時為朝覲包機(jī)返程及“十一”出行的旅客提供貼心舒適的服務(wù)。

　　“重安全，強(qiáng)服務(wù)”，確保機(jī)場運行安全順暢

　　2015年中秋國慶“雙節(jié)”緊密相連，又恰逢交通樞紐投運、朝覲包機(jī)返程，時間跨度長，客流密度高，運輸任務(wù)重，安全服務(wù)壓力大。一方面，結(jié)合“平安民航建設(shè)”專項行動，中川機(jī)場深入開展節(jié)前安全教育，及時把握運行動態(tài)，加大安全巡視力度，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時值班制，全面開展消防安全大檢查，會同駐場各單位加強(qiáng)公共區(qū)域水、電、油、氣、空管等重點部位的安防工作等。如安檢護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)對打火機(jī)、火柴、鋰電池、充電寶等危險品的宣傳檢查力度，確保旅客航行安全。另一方面，結(jié)合集團(tuán)“愛崗敬業(yè)強(qiáng)素質(zhì)、真情奉獻(xiàn)展風(fēng)采”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，指揮中心持續(xù)加強(qiáng)對機(jī)場清潔隊的考核測評;地面服務(wù)部配載室制定高溫限載措施，使航班達(dá)到最大業(yè)載;候機(jī)樓管理部開展了行李系統(tǒng)機(jī)械電氣故障和排除方法的內(nèi)部培訓(xùn)，盡力做好服務(wù)于各航空公司保障工作。

　　根據(jù)公司例會安排，為落實近期局方關(guān)于做好大面積航班延誤及不正常航班保障應(yīng)急處置工作的要求，指揮中心精心準(zhǔn)備，組織專人適時制定了大面積航班延誤預(yù)案、突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案等，地面服務(wù)部適時制定了《地面服務(wù)部大面積航班延誤聯(lián)動機(jī)制》，為不正常航班的服務(wù)保障工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　從年初至今，蘭州中川國際機(jī)場共完成年度累計運輸起降5.08萬架次，同比增幅17.03%，旅客吞吐量609.75萬人次，同比增幅18.83%;貨郵吞吐量3.64萬噸，同比增幅6.58%;較去年提前了50天，年底旅客吞吐量有望突破800萬大關(guān)。

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