近日，中國穆斯林朝覲人員圓滿完成朝覲功課乘坐包機陸續抵京。10月11日，搭載著297名朝覲旅客的首架包機抵達首都機場。首都機場貴賓公司國門大使嚴格按照保障方案要求，認真做好各項服務保障工作，確保朝覲旅客安全、順暢抵離首都機場。

　　首都機場貴賓公司高度重視朝覲航班保障工作，針對朝覲旅客人數多、年齡偏高等特點，制定詳細的服務保障方案，精心選拔保障經驗豐富的員工參與保障工作，開展宗教習俗、禮儀等專項培訓。此次保障前夕，在做好人員選拔、培訓等工作的基礎上，針對朝覲返程旅客年齡較大、旅途疲憊等特點，國門大使精心對所有旅客輪椅進行了全面系統的故障排查和修理，員工們精心地在輪椅的扶手上貼上了溫馨的提示語：“請你扶好扶手”。

　　保障任務開始前，國門大使提前來到指定機位等候朝覲旅客，提前與登機口物業公司行李車管理員溝通，準備了充足的行李推車。朝覲旅客走出登機口，國門大使主動上前問候，親切地迎接每一位朝覲旅客，引導朝覲旅客順利通過聯檢單位。一路上，每當上下電梯、乘坐小火車時，國門大使都會及時、細心地進行提示。在征得同意后，協助年齡較大的朝覲旅客提拿托運行李，積極配合相關團隊負責人做好圣水的分發工作。熱情、周到的服務獲得朝覲旅客的一致好評。

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