國(guó)慶假期結(jié)束后，天津機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓空鐵聯(lián)運(yùn)柜臺(tái)迎來(lái)“經(jīng)津進(jìn)京，經(jīng)津出京”報(bào)銷客流新高峰。單周接待量突破2000人次。其中，10月17日共接待旅客462人次，創(chuàng)單日?qǐng)?bào)銷最高值。

　　為應(yīng)對(duì)高峰期旅客集中報(bào)銷的情況，機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)柜臺(tái)與問(wèn)訊柜臺(tái)積極聯(lián)動(dòng)，由問(wèn)訊人員告知旅客報(bào)銷流程，并協(xié)助旅客提前準(zhǔn)備好所需票據(jù);由空鐵聯(lián)運(yùn)人員提前準(zhǔn)備好零鈔，確保及時(shí)為旅客辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)。空鐵聯(lián)運(yùn)工作人員始終堅(jiān)持“良好體驗(yàn)、提高效率、減少等待、杜絕誤機(jī)”的原則，至今無(wú)一例投訴與誤機(jī)事件的發(fā)生，順暢、高效的報(bào)銷流程和優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)獲得了廣大旅客的一致認(rèn)可。

　　從今年1月份開始，至“十一”黃金周結(jié)束，天津機(jī)場(chǎng)已累計(jì)為超過(guò)14萬(wàn)人次的旅客提供了“空鐵聯(lián)運(yùn)”報(bào)銷服務(wù)。同時(shí)，天津機(jī)場(chǎng)不斷加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳輻射面積，“志愿者在行動(dòng)——天津機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷大篷車系列活動(dòng)”正在火熱開展，目前已經(jīng)完成廊坊、滄州兩站，后續(xù)還將前往唐山、保定、北京等地，不斷提高天津機(jī)場(chǎng)對(duì)周邊省市旅客的吸引力，進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)的公眾形象與美譽(yù)度。目前，除對(duì)北京旅客外，天津機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)開始對(duì)唐山、滄州方向選擇空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)的旅客報(bào)銷火車票和地鐵票，吸引更多周邊省市旅客選擇從天津機(jī)場(chǎng)出行。

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