近日，由于烏魯木齊大霧天氣不夠飛行標準，導致大量進出港航班持續性延誤。阿勒泰(喀納斯)機場立即啟動航班不正常預案，積極做好不正常航班旅客與備降航班保障工作。

　　因天氣原因導致航班無法正常進出港，同時也導致了眾多旅客滯留阿勒泰機場。原計劃出港的CZ6844、CZ6846等航班因烏市大霧起飛時間待定。從而造成日滯留進出港航班達10架次，滯留出港旅客約450人左右。面對此突發情況，阿勒泰(喀納斯)機場各生產保障部門密切合作，快速處置航班大面積延誤保障工作。

　　地面服務部及時利用航站樓廣播系統向旅客提示航班動態、航班改簽及機場運行最新情況等信息;并安排專人為旅客提供解釋、問詢服務工作，主動為老弱病殘、孕婦與帶有嬰兒的旅客提供貼心幫助;為旅客做好餐飲、住宿服務;爭以最優質的服務緩解旅客急躁情緒。空管業務部及時向機場各保障部門進行信息通報，力爭做到信息報送的及時、準確、有效。安全檢查站根據現場動態，積極調整值班力量，加強通過安檢通道的人員及其所攜帶的物品、旅客托運行李的安全檢查，力爭航班延誤安全不松懈。公安分局主動了解情況，注意現場監控，及時協助處置突發事件，維護現場治安秩序。飛行區管理部調派優秀駕駛人員，協助地面服務部做好旅客運送的調度工作。各部門精誠合作，服務措施到位，現場旅客乘機秩序井然。

　　晚18時許，烏市大霧天氣好轉，機場進出港航班陸續恢復正常，阿勒泰(喀納斯)機場在今后工作中，將繼續發揚主動為旅客排憂解難精神，發揮團隊通力協作精神，力求機場服務質量與應對突發事件的保障能力更上一個新的臺階。

責編：admin