北京的冬夜格外清冷寧靜，凌晨兩點整個城市早已進入了夢鄉，而位于首都機場的國航運控中心指揮大廳里依然燈火通明。這里是國航的運行指揮中樞，席位上，各崗位值班人員有條不紊地跟蹤指揮著航線上穿梭往來的航班;大屏幕上，航路圖、雷達圖、云圖更新閃爍，航路上每一架飛機的位置和狀態實時跟蹤。相比白天的緊張和繁忙，此刻的氛圍或許略顯安靜，然而，頻率里傳出的對話聲音卻更顯清晰……24小時，365天，作為國航這樣一家全球運行的航空公司，這樣的夜晚實在平凡。

　　2時26分北京

　　"簽派!我是CA970，機上有一名旅客突然下腹劇烈疼痛需要救治!"2時26分，頻率那端機組緊急通知運控中心航班上出現了突發情況，值班人員的精神立即緊繃，工作的經驗和職業的素養告訴大家，此刻的應對必須沉著、迅速。

　　按照計劃，1月20日的CA970航班原本應由新加坡飛往北京，此刻，航班正在執行，如果沒有突發情況，大約還需要飛行4個多小時才能抵達目的地。然而，旅客的安危牽動著地空兩端國航人的心，2時40分，機組決定改變既定計劃，備降三亞!

　　接到通知后，運行控制中心迅速響應，一方面向機組詳細詢問機上情況，一方面組織值班人員落實飛機監控、備降場協調等各項工作，同時，簽派員迅速致電三亞做好相應準備。

　　2時40分三亞

　　李曉亮是國航三亞航站站長，臨近春運，航班保障工作似乎比平日更加忙碌了，結束了一天工作的他此刻已經進入夢鄉，然而入睡前，他還是習慣性的把手機放在了床頭。

　　凌晨2時40分，電話鈴聲突然打破了深夜的寧靜。"您好!我是三亞航站!"盡管睡意還未消散，李曉亮卻已抄起了電話，習慣性地按下了接聽鍵，這是他幾年工作中落下的"職業病"。

　　"您好!我是簽派!CA970上有旅客突發疾病，需要備降你那!"

　　突發的情況驅散了睡意，趕緊了解的相關情況后，李曉亮立即與營業部總經理吳云生聯系溝通，而電話那端的吳云生也已同步接收到總部的通知。向鳳凰機場指揮中心通報消息，要求迅速通知邊防、檢疫等聯檢單位，協調機場救護趕到機坪現場迎候病人，李曉亮自己也速趕往了機場。

　　3時21分三亞

　　3時21分，CA970航班抵達三亞鳳凰機場。此時，國航三亞營業部總經理吳云生早已在現場指揮保障，各相關保障單位也已等候在預定位置。航班入位，艙門開啟，根據旅客的實際情況，工作人員立即將其攙扶到了急救車上。當班乘務長將病人的情況向醫護人員和航站站長李曉亮進行了說明，由于生病的旅客并沒有同行的親友，李曉亮決定陪同他一同前往醫院，吳云生則留在現場，帶領其他同事做好其他旅客的后續保障工作。

　　4時整三亞

　　從機上接下生病旅客徐先生起，李曉亮一路陪同旅客前往就近的醫院就醫。在三亞農墾醫院里，醫生診斷徐先生為腎結石，這種病的最大特點就是疼痛難忍，需要立即接受治療。徐先生的每一刻痛楚都讓李曉亮感到揪心，然而該醫院無法為徐先生連夜實施手術，及時醫治只能立即轉院至具備24小時碎石手術條件的三亞粵海醫院，于是李曉亮又一路護送徐先生轉院。

　　清晨4點，徐先生終于被送進了手術室。清晨5點，手術順利結束，徐先生的腎結石已經排出，疼痛的病狀已經消散。李曉亮一直懸著的心終于踏實了下來。同時，機場那邊的消息也已傳來，CA970航班已于4時38分繼續行程飛向目的地北京，一路之上，為救治生病旅客而改變航程的溫暖故事傳遍了整個機艙……

　　6時00分三亞

　　清晨的第一縷陽光照進了鳳凰機場的候機大廳，一天的忙碌又開始了。在候機樓的餐廳里，國航三亞航站站長李曉亮正與一位旅客對坐吃著早餐。這位旅客不是別人，正是幾個小時前，因突發疾病緊急備降三亞送醫的徐先生。就在剛剛過去的幾個小時里，他經歷了機上突發疾病的危急，得到了國航機組無微不至的照顧，為了他能夠及時得到救治，機組不惜該改道三亞，在地空的聯動配合下緊急備降，而在落地送醫的過程中，此刻座在他對面的李曉亮不僅全程陪護，還為他轉院、手術前后忙碌。根據旅客自己的意愿，徐先生就要搭乘9點多的航班飛往沈陽了，機票和行李李曉亮都已幫他聯系妥當。

　　臨別之際，徐先生最想表達的唯有感激，他感激國航所給予他的所有幫助，更感激為了救助他而忙碌一夜的那些見過面和從未曾見過面的人們，不是親人卻勝似親人，他拜托李站長一定要把他由衷的感激帶給每一位國航人!

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