1月22日來自河南機場集團的消息，春節日益臨近，不少人開始踏上歸途，一年一度的春運大幕即將拉開。春運期間，鄭州機場將多措并舉加強旅客服務，使廣大旅客溫馨舒適出行，同時提醒廣大旅客及時關注天氣變化，合理安排行程。

　　2016年春運將從1月24日開始，3月3日結束。與2015年春運相比，2016年春運提前了10天，航空客流主要由探親流、旅游流、學生流組成。據往年春運情況，春運期間鄭州機場整體客流高峰持續時間較長，出港旅客多為出境游、熱帶游、冰雪游。

　　從剛剛結束的河南省春運電視電話會公布的信息表明，據測算，今年春運期間，河南省客運量將達到1.95億人次，比去年同期增長3.2%，客運壓力依然較大。再加上春運期間河南省將有6次冷空氣活動過程以及鄭州機場二期工程轉場投運等影響，2016年春運將面臨新的困難和考驗。

　　鄭州機場第二跑道和T2航站樓啟用后，首次進入了雙跑道、雙航站樓的運行模式。今年是這種運行模式運行后的第一個春運，為做好今年的春運工作，鄭州機場堅持“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務”，全體員工齊心協力做了充分準備，團委組織春運青年志愿者活動，在T1、T2航站樓內主要區域和擺渡乘車點加強引導問詢;在T1航站樓出發大廳四號門、五號門附近增設服務站點，航站樓內增加流動問詢;增開安檢綠色通道，方便老、弱、病、殘、孕及抱小孩的旅客通過安檢;調配20輛機場大巴，根據客流情況及時增加班次;組織多警種開展全覆蓋治安巡邏行動，加強對機場公共區域的巡邏和管控，及時處置占機、罷機、打砸沖鬧等違法行為，避免發生群體性事件;儲備足夠的飛機除防冰液，確保各類除冰除雪設備處于良好狀態，一旦遭遇冰雪天氣能迅速開展除冰雪工作。

　　此外，鄭州機場結合往年春運工作的保障經驗，預先研判春運工作中可能遇到的困難和問題，采取切實有效措施，提高服務質量和水平，為廣大旅客營造文明、溫馨、和諧的乘機環境。航班延誤時，及時向廣大旅客提供航班信息，妥善安排旅客食宿，并盡早安排旅客成行。航班大面積延誤時，安排志愿者參與引導、問詢答疑、老弱病殘旅客幫扶等工作。

　　根據天氣預測，今年春運前半期冷空氣、霧霾等惡劣天氣將會頻繁襲擾鄭州機場。鄭州機場在此提醒廣大旅客，及時關注天氣變化，合理安排行程。如遇惡劣天氣，廣大旅客可隨時撥打鄭州機場“96666”客服熱線電話問詢航班信息，或通過河南機場集團的官方網站(www.zzairport.com)、官方微博、微信公眾號問詢出行等信息。

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