機場義工在各值機柜臺前協助旅客辦理自助值機 戰凱攝

　　為期40天的春運今天(24日)正式拉開帷幕，雖然寒潮天氣給全國多地帶來了雨雪天氣，深圳及珠三角等地今天也迎來了難得一見的降雪，但由于針對本次寒潮天氣及春運保障工作進行了提前部署，春運首日機場航班運行平穩有序，預計今天全天保障旅客接近12萬人次。

　　春運首日，記者在深圳機場航站樓四層出發大廳看到，樓內秩序井然。安檢候檢區、值機柜臺前雖然旅客相比平時略有增加，但由于現場都安排有工作人員和義工進行問詢引導，旅客基本都能快速辦理各項手續，并未出現排長隊的現象。據機場工作人員介紹，由于目前離春節尚有一段時間，所以出行客流高峰不會馬上到來，預計今天全天深圳機場保障進出港旅客將接近12萬人次，相比平時略有增長。

設立安心通道并安排專人協助老人乘機 戰凱攝

　　航班方面，今天(24日)深圳機場全天計執行航班880余班，截止發稿時(17時)為止，進出港航班已執行近500班。記者在出發大廳航顯屏看到，今天除往重慶、昆明等西南方向的部分航班因受當地機場除冰作業帶來的放行限制，出現了延誤和取消外，其他方向航班運行基本正常。

　　為做好春運保障，機場及各航空公司提前進行了相關部署準備，采取了一系列人性化的服務保障舉措。在安檢候檢區，記者看到“文明服務崗”工作人員在旅客隊伍中引導旅客將火種、飲料等違禁物品提前處理，提高安檢通過速率;同時機場還在安檢區38號通道設置了“愛心通道”，有安檢工作人員協助獨自乘機的老年人等特殊旅客辦理手續并接受安檢。

　　機場地服部門針對寒潮天氣可能給春運首日帶來的影響，不僅增加了“備份”工作人員以做好應急保障，同時還針對往重慶、昆明方向的延誤航班，提前做好了酒店及餐食安排。同時針對春運保障，機場還以機場U站為服務核心，在各值機島及旅客較為集中的區域安排了義工服務，及時為旅客提供各種問詢指引，并幫助旅客提攜行李物品及協助辦理自助值機。

機場安檢文明服務崗人員引導候檢旅客提前自棄打火機、火柴等物品 戰凱攝

　　針對寒潮天氣下的旅客出行，機場對樓內20余處飲水點、共50余臺飲水機加強了不間斷熱水供應，并準備了愛心毛毯以提供給有需要的旅客使用。同時，樓內醫療急救人員也加強了現場巡查，及時為身體不適或有就醫需要的旅客提供必要的醫療幫助。雖然今天深圳的室外溫度只有2-3度，據記者在航站樓四樓實測顯示，樓內溫度基本在18℃左右，較為舒適。

　　由于全國范圍的寒潮天氣未來兩天仍將持續，機場方面特別提醒旅客出行前需關注天氣信息及航班動態，尤其是前往西南方向的旅客盡量提前通過各航空公司服務電話、官方網站等渠道查詢了解所乘航班動態，合理安排出行計劃。

　　同時，針對以往春運期間旅客攜帶違禁物品及“三超”(超大、超重、超件)行李增多的現象，深圳機場提醒旅客，購買國內航班經濟艙的旅客每人可隨身攜帶1件重量不超過5公斤、體積不超過20*40*55厘米的手提行李登機，超過上述重量、件數或體積限制的行李，需提前辦理托運，以免影響行程。同時，由于航班起飛前四十五分鐘將停止辦理值機手續，航班起飛前將十五分鐘將關閉艙門，考慮到春運期間客流量較大且客票緊張，機場提醒旅客務必提前2小時以上到達機場辦理乘機手續，盡量不要“踩點”乘機，以免耽誤行程。

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