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麗江機(jī)場(chǎng)積極開展大面積航班延誤處置和服務(wù)保障工作
2016-01-25 作者: 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
近期,受到持續(xù)惡劣天氣影響,麗江機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)航班大面積延誤情況,部分航空公司取消執(zhí)飛麗江機(jī)場(chǎng)航班,給機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)行保障帶來(lái)極大的壓力。為了做好延誤旅客的疏散、安置工作,1月24日,麗江機(jī)場(chǎng)及民航麗江監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo),深入安置旅客一線,與城區(qū)保障組員工共開展旅客安撫分流、現(xiàn)場(chǎng)處置、生活保障、退改簽等工作。鼓勵(lì)各保障組工作人員,堅(jiān)守好崗位,樹立大局意識(shí),盡最大努力解決旅客的訴求。

截止目前,城區(qū)保障組共集結(jié)保障人員50余人,派出保障協(xié)調(diào)小組7個(gè),33名保障人員分赴各賓館酒店,為旅客提供了住宿、退改簽、供餐及航班動(dòng)態(tài)咨詢等服務(wù)。共計(jì)保障延誤旅客923名,完成363名旅客改簽、退票工作,旅客情緒平穩(wěn),各項(xiàng)保障工作正常。

根據(jù)目前極端天氣持續(xù)影響,預(yù)計(jì)機(jī)場(chǎng)后續(xù)航班取消延誤增多的情況,機(jī)場(chǎng)方面已提前研判、主動(dòng)做為,聯(lián)系預(yù)留1200標(biāo)房間,為后續(xù)航班延誤處置工作做好充足準(zhǔn)備。
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