2月24日，2016年春運(yùn)滿月。筆者從南航新疆分公司獲悉，30天里南航在疆共執(zhí)行航班5004班次，運(yùn)送旅客66.46萬(wàn)人次。

　　節(jié)日期間，南航新疆乘務(wù)長(zhǎng)張婧穎在航班上為旅客服務(wù)。吳濤/攝

　　南航工作人員介紹，春運(yùn)期間多條進(jìn)出疆航線持續(xù)火爆，“候鳥(niǎo)”航線更是受到旅客熱捧，部分航班出現(xiàn)一票難求的局面。其中，烏魯木齊始發(fā)至三亞、成都、昆明等航線客座率均在90%以上，春運(yùn)前新開(kāi)的烏魯木齊-蘭州-曼谷航線則熱度不減，平均客座率也超過(guò)90%。

　　南航新疆地服員工為旅客發(fā)放餐食。任春山/攝

　　據(jù)了解，春運(yùn)開(kāi)始前，南航新疆分公司即研究部署春運(yùn)工作，制定春運(yùn)加班方案，通過(guò)新開(kāi)3條航線、加班342班次、加密9條航線、熱門航線改換大機(jī)型等措施保障旅客順利出行。為滿足節(jié)假日出境游旅客的不斷增長(zhǎng)，南航新開(kāi)烏魯木齊-蘭州-曼谷航線，填補(bǔ)了新疆地區(qū)沒(méi)有直飛東南亞定期航班的空白。航線開(kāi)辟后受到旅客熱烈追捧，首月運(yùn)送旅客4559人次，其中旅游團(tuán)隊(duì)就達(dá)104個(gè)。

　　航班高峰，機(jī)務(wù)放行早出港飛機(jī)。張思維/攝

　　為確保春運(yùn)平穩(wěn)順暢，南航新疆分公司在安全生產(chǎn)、服務(wù)保障等方面做了充分準(zhǔn)備。安全方面，細(xì)化安全措施，緊盯運(yùn)行、維修、客艙等各個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，做好不正常天氣保障預(yù)案，嚴(yán)格管理，加大值班力度;服務(wù)方面，在航班高峰期開(kāi)放全部值機(jī)柜臺(tái)，設(shè)立綠色通道，在導(dǎo)乘區(qū)域、登機(jī)口增派值班人員，并增派志愿者在航班早、午兩個(gè)出行高峰時(shí)段開(kāi)展支援，為旅客提供自助值機(jī)、行李托運(yùn)等服務(wù)。

　　元宵節(jié)過(guò)后，返程客流有所回落，南航日均在烏魯木齊進(jìn)出港旅客量約為1.7萬(wàn)人次。隨著各大高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)和自治區(qū)第三批“訪惠聚”工作組啟程奔赴基層，南航在疆還將迎來(lái)又一輪出行高峰。工作人員提示，近期霧雪天氣可能會(huì)對(duì)航班造成影響，旅客出行前可撥打南航服務(wù)熱線95539或通過(guò)官方網(wǎng)站、南航官方微信關(guān)注航班動(dòng)態(tài)，合理安排出行。

責(zé)編：xwxw