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　　從中國民用航空局剛剛公布的信息顯示，今年一月份，咸陽機場航班放行正常率92.54%，在全國民用機場中排名第一。

　　新年伊始，咸陽機場以提高航班正常性為核心展現真情服務，樹立“真心、真情、真服務”的理念。通過民航視頻會、空管氣象部門以及航空公司簽派部門及時了解全國機場天氣情況，及時發布預警信息，做好提前部署。主動溝通協調，及時發布信息，加強與民航陜西監管局、航空公司、西北空管局等單位的信息報告和溝通協調，密切關注春運期間的天氣變化和航班運行安排，準確及時傳遞相關信息，同時按照安全警示機制，及時發布大面積航班延誤、天氣預警等信息，充分發揮協同決策系統作用，合理分配、調整機位，加大與空管的協調力度，做好航班放行配合工作，力爭減少航班等待時間，對關艙門超過一小時的航班及時與空管部門協調，保證航班及早放行。針對冬季可能出現的冰雪天氣建立協調會議機制，積極開展場道、機坪、航空器除冰雪工作，協調除冰雪飛機就近跑道起飛，避免航空器二次除冰，縮短航空器地面滑行時間，全力提升航班正常性。

　　針對民航局提出的“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務”的春運指導原則，咸陽機場積極響應，立即開展提高航班正常性專項工作，制定了春節航空運輸安全服務保障工作方案，在保安全的前提下，轉變思想觀念，樹立真情服務意識，用“愛心接力”、代客泊車等十余項真情服務措施，溫暖旅客回家路。同時積極疏導旅客候機秩序，開通便民服務措施，組織旅客有序通過安全檢查，采取優化運行程序和崗位設置，合理配置資源，做好關鍵崗位留班備勤，深挖內部潛力，全面提高運行品質，為咸陽機場航班正常性不斷提升奠定基礎。

　　下一步，咸陽機場將對機場保障資源及航班正常性的關系進行持續探索，并在此基礎上挖掘提高航班正常率的空間，在保障安全的基礎上繼續狠抓航班正常率，為旅客提供更加便捷、舒適的服務。

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