3月3日，為期40天的春運圓滿結束。記者從哈爾濱機場獲悉，春運期間，哈爾濱機場共實現運輸飛行起降14625架次，運送旅客198萬人次，同比分別增長11.1%、9.9%，實現春運開門紅。

　　據介紹，以冰雪旅游著稱的哈爾濱日益受到國內外游客青睞，哈爾濱成為冬季全國最熱的旅游城市之一。春運期間，北京、上海、廣東、福建、廈門、香港、澳門等地的游客，新加坡、馬來西亞、泰國、韓國等境外客人組團來哈爾濱人數比去年同期增長了10%。而三亞、海口仍是哈爾濱市民出游的熱點，從哈爾濱飛往三亞、海口等城市的航班客座率達到90%。據統計，春運期間，哈爾濱機場共有21天旅客吞吐量保持在5萬人次以上。2月13日，哈爾濱機場迎來春運客流最高峰值。當日起降航班395架次，運送旅客5.6萬人次，刷新單日架次和旅客吞吐量兩項紀錄。

　　冰雪旅游熱也吸引了各航空公司的目光，國航、南航、東航、深航、海航、川航等航空公司也紛紛投入運力，增加了飛往哈爾濱的航班。據統計，春運期間，國內外航空公司在哈爾濱機場加班、包機1180余班次。同時，國航、南航、東航臨時調配B767、B777、A330等大型客機160架次，有效緩解了運力緊張的狀況。

　　為應對客流高峰，哈爾濱機場未雨綢繆，搶前抓早，提前對航站樓、機坪、空域及設施設備等關鍵資源進行了優化，并從規范服務用語、細化服務流程、增加服務項目、加強各環節銜接等方面入手，全面提升服務質量;各崗位合理調整值班力量，加強了現場保障和不正常航班保障;在候機大廳內增加了“紅馬甲”志愿者和流動導乘人員，為旅客提供咨詢、引導及幫助服務;值機柜臺、安檢通道實行全方位開放，縮短旅客排隊等候時間;開通了愛心綠色通道，安排專人負責，為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“一站式”服務，確保旅客安全、順利出行。

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