據(jù)統(tǒng)計(jì)， 1月24日至3月3日春運(yùn)期間，虹橋機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量406.14萬人次，與去年基本持平;航班起降28902架次，同比增長(zhǎng)3.4%。今年春運(yùn)期間，虹橋機(jī)場(chǎng)推出5項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，通過各類互聯(lián)網(wǎng)+科技運(yùn)營(yíng)以及傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)，讓旅客出行倍感舒適和便捷。

　　“e證通”可刷身份證過檢。春運(yùn)伊始，虹橋機(jī)場(chǎng)在T2航站樓開通了“e證通”服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)首家在一座航站樓全部安檢通道開通身份證過檢服務(wù)的機(jī)場(chǎng)。凡辦理過網(wǎng)上值機(jī)或手機(jī)值機(jī)的東上航旅客，如果沒有托運(yùn)行李，在虹橋T2航站樓乘坐始發(fā)航班不再需要打印登機(jī)牌，只要在航班起飛前45分鐘持二代身份證就可以從T2任意一條安檢通道直接過檢，省去了人工或自助柜臺(tái)排隊(duì)換取登機(jī)牌的環(huán)節(jié)。春運(yùn)高峰期間，針對(duì)返鄉(xiāng)旅客托運(yùn)行李多、網(wǎng)上值機(jī)多、親子旅客多等特點(diǎn)，虹橋機(jī)場(chǎng)還專門開設(shè)了老、幼、殘、孕等特殊旅客安檢通道，為補(bǔ)辦托運(yùn)旅客發(fā)放二次安檢優(yōu)享卡，旅客持優(yōu)享卡從原安檢通道享有優(yōu)先過檢服務(wù)，進(jìn)一步讓旅客過檢更加人性化。

　　開通東上航自助行李托運(yùn)服務(wù)。春節(jié)前夕，虹橋機(jī)場(chǎng)為方便旅客行李托運(yùn)，協(xié)同東上航在T2航站樓B島、D島的5個(gè)值機(jī)柜臺(tái)開啟自助行李托運(yùn)功能。東上航旅客自行辦理好登機(jī)牌后，可以直接在上述柜臺(tái)自行完成行李托運(yùn)。與此同時(shí)，機(jī)電保障部配合吉祥航空完成T2航站樓高端商務(wù)區(qū)12臺(tái)自助值機(jī)的安裝調(diào)試，提升高端旅客自助辦票服務(wù)體驗(yàn)。

　　“王者歸來”猴年主題快閃精彩紛呈。春運(yùn)期間，虹橋機(jī)場(chǎng)充分發(fā)揮上海城市公共文化空間作用，主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)社會(huì)團(tuán)體，先后策劃了“王者歸來”猴年京劇主題快閃、民俗民藝展示、古詩詞配樂朗誦等一系列旅客互動(dòng)活動(dòng)。通過把中國(guó)民族國(guó)粹與航站樓文化藝術(shù)空間相結(jié)合，彰顯出虹橋兼容并蓄海派文化底蘊(yùn)，也激起廣大旅客對(duì)于中國(guó)璀璨傳統(tǒng)文化的共鳴，共同營(yíng)造迎接丙申猴年的濃郁氛圍。

　　支付寶和微信支付優(yōu)惠多。隨著上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與阿里和騰訊簽署戰(zhàn)略合作不斷深入，目前虹橋機(jī)場(chǎng)已有百余家門店支持支付寶和微信支付平臺(tái)。今年春運(yùn)中，旅客凡在虹橋機(jī)場(chǎng)相關(guān)門店刷支付寶買單，可享受立減優(yōu)惠活動(dòng)。微信方面也在3月2日至3月31日期間，聯(lián)合虹橋機(jī)場(chǎng)各門店推出了“智在飛行”驚喜優(yōu)惠活動(dòng)，前6萬名在虹橋機(jī)場(chǎng)指定門店通過微信支付付款的乘客，可100%享受隨機(jī)立減優(yōu)惠，最高減免300元。通過創(chuàng)新構(gòu)造線上和線下的商業(yè)閉環(huán)，提升乘客消費(fèi)體驗(yàn)和促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步加速機(jī)場(chǎng)商圈智慧轉(zhuǎn)型。

　　有序保障春運(yùn)返程大客流。春運(yùn)后半段，針對(duì)返程高峰以及虹橋火車站2月14日-17日每天均增開10余趟“紅眼高鐵”帶來的大客流“溢出效應(yīng)”，虹橋機(jī)場(chǎng)提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。機(jī)場(chǎng)集團(tuán)聯(lián)系市交通管理部門協(xié)調(diào)地鐵公司增開多次2號(hào)線加班列車;虹橋機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門與四大出租車公司提前聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)叫車，確保T2交通站點(diǎn)只要有旅客就有出租車服務(wù);T2交通站點(diǎn)增派人手全力維護(hù)秩序，并重點(diǎn)加強(qiáng)航站樓、出租車站點(diǎn)等客流密集場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)巡視和視頻監(jiān)控頻次，及時(shí)聯(lián)系公安方面加強(qiáng)對(duì)“黃牛”、“黑車”治安管控，盡全力避免群體性事件和非法營(yíng)運(yùn)情況發(fā)生，有序妥善做好了返程大客流相關(guān)保障工作。

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