3月4日，由于受阿克蘇地區(qū)沙塵天氣影響，致使阿克蘇往返航班均不同程度取消或延誤。

　　3月4日，阿克蘇機場計劃執(zhí)行15個航班，截止目前，已有南航CZ6861/2、CZ6859/60、天津航GS7511/2、GS7515/6、GS7517/8、海航HU7353/4、山東航SC8809/10、SC8815/6航班取消。其它航班均不同程度延誤，時間待定。

　　為做好航班大面積延誤情況下各項服務(wù)保障工作，機場各部門及時啟動預(yù)案，一方面，為確保信息及時發(fā)布，機場運行管理部積極與氣象和航空公司協(xié)調(diào)，隨時了解和發(fā)布航班動態(tài);地面服務(wù)部每隔15分鐘用中英維文廣播一次，并利用離崗屏顯向旅客播報最新航班信息，合理安排人員對旅客進行引導(dǎo)，妥善安排旅客休息;同時，為方便旅客多渠道獲取信息，地面服務(wù)部組織人員主動告知旅客辦理相關(guān)手續(xù)的柜臺、熱線電話等信息，有旅客需辦理機票改簽或退票業(yè)務(wù)的，地面服務(wù)部的員工便積極與航空公司聯(lián)系，盡量把旅客后續(xù)的乘機時間安排妥當。

　　由于阿克蘇機場員工耐心解釋和熱情、細心、周到的服務(wù)，所有滯留候機樓、隔離區(qū)內(nèi)的旅客全部得到了妥善安排，沒有發(fā)生一起旅客因航班延誤、取消等情緒激烈原因與機場方面發(fā)生的沖突事件。

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