梅縣機場安檢員劉丹彤:決不讓危險帶上飛機
梅縣機場安檢員劉丹彤。何森垚 攝
“這個物品疑似充電寶,你把行李側過來再過一次機器。”梅縣機場安檢員劉丹彤聚精會神地盯著眼前的電腦屏幕,檢查通過X光機檢驗臺上的行李。只見經X光機掃描后,行李箱素描畫般將內部物品一一呈現在電腦屏幕上。剛經過X光機檢驗臺的紅色行李箱內有一個塊狀物體,形狀疑是充電寶,劉丹彤讓身邊的工作人員幫忙把行李箱換各種角度過機檢查,確認它極有可能是充電寶后,才讓同事通知行李所屬旅客開包檢查。
每日工作看似簡單,但不可馬虎。充電寶這樣的小物件極易隱藏在堆集的行李物品中,一旦不注意讓其進入貨倉,便可能引發爆炸。“飛機安全要求極高,所以我們必須小心謹慎。”在安檢員崗位上24年以來,劉丹彤早已練就“火眼金睛”,能快速分辨各類物品以及從旅客狀態分辨他是否說謊,以避免違紀違法用品通過安檢。
24年工作經驗練就“火眼金睛”
今年44歲的劉丹彤看起來比實際年齡小,身著制服身姿筆挺的她顯得特別精神,工作時略顯嚴肅,若遇上因收繳物品而情緒激動的旅客,她會微笑著解釋,淡定從容的神態盡顯女性的端莊大方。
1992年,剛從大學畢業的劉丹彤,恰好遇到梅縣機場招收安檢員,因對機場工作充滿好奇,她毅然報名應聘,并成功成為梅縣機場一名普通的安檢員。如今在安檢員的崗位上已工作24年了,是安檢員崗位上元老級人物,早已熟悉安檢員的各項工作,并在每日過檢千人的鍛煉中練就了“火眼金睛”。“我朋友都說我現在看人下意識就會先把對方掃描一遍,先對這個人的性格做個初步判斷,這真的是我職業習慣造就的。”此外,在街上遇到有人手里拿著一個打火機,劉丹彤都有種沖動跑過去說:“這東西不能帶上飛機。”
因為安檢員崗位要求女性可對男性進行全身檢查,而男性對女性不可進行人身檢查,所以安檢崗位上多為女性,但超高的工作強度也讓女性安檢員疲憊不堪。“每日平均有1000多名旅客要經過安檢,就意味著我們身檢崗的安檢員每日要彎腰下蹲千余次,用現在時髦的話說,機場女安檢員都是‘女漢子’,想顯得嬌弱一些都不可。”劉丹彤略帶無奈地說道。
正因安檢員的工作特性,劉丹彤與同事或多或少都有職業病:腰椎勞損。前幾年劉丹彤才因腰椎間盤突出做過治療,腰部不可過度勞累,近期已不做身檢崗位,轉為開機崗和行檢崗,檢查旅客隨身攜帶的行李物品。“我們有些同事腰部一到變天的時候就會疼痛,大家都開玩笑說,我們的職業病成了天氣預報。”
除此之外,膝蓋因經常下蹲、肩部因數小時單手拿探測儀都成為安檢員們重點保護部位,劉丹彤不少年輕的同事已患上肩周炎。“每項工作都有它辛苦的一面,也有它樂趣的一面。我選擇了這份工作讓我離溫柔的女性遠了,但也通過與不同人接觸而增長了見識。”
與攜帶違規物品的旅客斗智斗勇
機場對運行安全的要求極高,關鍵把握在安檢員的工作上。近期正召開全國兩會,要求各機場都必須在安檢上下足功夫,來梅縣機場乘坐航班的旅客都可發現安檢流程更為繁雜了。但對于劉丹彤來說,每日的安檢工作都必須精神高度集中。“這段時間只是增加了安檢流程,安檢員每天工作都需要極其認真,并不是平時就能放松。因為安檢過程只要稍一疏忽,就可能造成機毀人亡的嚴重后果。”
所以無論是驗證崗、前傳崗、身檢崗還是開機崗,每個崗位上的安檢員都必須在工作時間段內全神貫注。有些旅客故意攜帶違規物品并想蒙混過關,這時候就需要安檢員與這部分旅客斗智斗勇,讓他們主動交出違規物品。
一次,一位旅客身上帶了2個打火機,在安檢員收繳了其中一個后,該旅客趁機將另一個塞進鞋子里,過安檢時因火機梗著走路看起來十分奇怪,被劉丹彤叫停,提出檢查他的鞋子。該旅客堅持聲稱自己腳部受傷,所以走路奇怪,但劉丹彤通過經驗判斷鞋子內一定是放了物品才會呈現這樣的走路方式,強硬要求脫下鞋子后才發現里面藏著打火機。“雖然大部分旅客是因為吸煙所以隨身攜帶火機、火柴,但難保有人在飛機上縱火,這樣的事情也發生過,所以要堅決杜絕。”
與攜帶違規物品的旅客周旋的事情時常發生,需要安檢員冷靜沉著地應對。2012年春節期間,一位返鄉華僑的行李在過機時被發現有罐裝壓縮氣體,罐子上為全英文標識,該華僑說這是治哮喘的藥物,劉丹彤要求他將物品打開,華僑反應十分激烈,并改稱物品為辣椒水,劉丹彤要求給她試一下,僵持不下之際,該華僑終于承認物品為明令禁止攜帶的催淚瓦斯。
部分首次乘坐飛機的旅客也會因為對相關規定不熟悉而攜帶違禁物品,比如說劉丹彤就時常遇到退伍老軍人將子彈做成飾物佩戴在身上過安檢的情況,為了杜絕危險,安檢員必須把物品移交給公安機關。此外,也有部分旅客會攜帶超量的液體,就會發生《人在囧途》中王寶強飾演的角色在安檢處將液體一飲而盡的情況。“檢查得越細致,越繁瑣,實際上越能保障旅客的安全。”
“我的工作就是將危險拒之門外”
在安檢崗位上24年來,劉丹彤兢兢業業工作,獲得了領導的賞識和同事的認可,多次獲得梅縣機場空港標兵、梅縣機場先進個人、梅縣機場先進女職工等稱號。
梅縣機場安檢員崗位采用輪休制,每周上4日班,休息3日。工作日時,劉丹彤從早上8時忙到晚上10時,十幾小時緊繃著神經,不敢放松,下班后,劉丹彤時常覺得全身疲軟。如果說身體上的疲勞、疾病尚能通過休息進行緩解,那么精神上的壓力則長期不間斷地折磨著她。“我們工作時都是頂著巨大的精神壓力,背后是整架飛機的安全。”好在家人十分支持她的工作,承擔了大部分家務,減輕了她的負擔。
因為工作的特殊性,劉丹彤時常能與名人接觸,無論是知名政要,還是當紅明星,在劉丹彤眼中他們都是普通旅客,都要經過層層安檢。“根據這些年的工作經歷,感覺這些名人,出于維護自身形象等考慮,往往特別配合安檢。”而一些普通旅客,反而會出現不太配合的情況。
一對夫妻因為攜帶了無任何標示的充電寶被劉丹彤收繳,該旅客十分不配合,認為攜帶充電寶通過了廣州和北京的機場,為什么在梅州這個小機場反而不允許通過了呢。劉丹彤耐心解釋,無任何標示的充電寶來源不明,按規定不允許攜帶,結果該年輕男子拿起充電寶就往身檢崗位的安檢員腳上砸去,讓被砸的安檢員疼得抱著腳大叫出來。
工作中時常遇到對安檢員收繳物品不理解的旅客,情緒激動時會對安檢員惡語、挑釁,甚至推搡動手……作為安檢員他們只能打不還手罵不回口,耐心地講解機場相關規定。“其實心里肯定很難受,但我們有自己的工作職責,做到問心無愧就好。也希望旅客能明白,違禁物存在安全隱患,安檢員都是為了所有旅客的安全才收繳物品,并不是為了私欲,將東西歸為己用。我的工作就是將危險拒之門外。”
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