圖：圖為旅客們在羽田機場利用自動行李托運機。攝于2月19日。

　　為緩解成田機場因外國游客增加而日益擁擠的狀況，成田國際機場公司(NAA)考慮設置旅客自己辦理登機及托運行李手續的機器等，以加快辦理出境手續的速度。力爭幾年內實現把以往的30分鐘至1小時縮短到10分鐘左右的目標。

　　成田機場2015年國際線外國旅客數約為1250萬人次，較上年增長23%，連續兩年創歷史新高。在出發高峰時間段，辦理登機手續和安檢等處都排起長隊。

　　為解決這一問題，NAA與航空公司合作增設了旅客自助辦理登機牌的機器。此外還將新設自動辦理行李托運的裝置。與航空公司員工在柜臺辦理手續相比可提高效率。據已在羽田機場國內線設置此種機器的全日空航空公司稱，引進機器后處理能力達到以往的2.2倍。

　　另外，公司還考慮采用傳感器掌握安檢處的擁擠狀況，并在電光板上顯示人數較少的隊列等辦法。NAA計劃在3月下旬公布的下年度中期經營計劃中寫進這些辦法。

　　NAA認為如能加快辦理出境手續，在機場購物和吃飯的旅客就會增加，考慮上述舉措也意在擴大機場消費。戰略企劃室室長宮本秀晴表示：“希望能減少排隊時間，減輕旅客利用機場時的壓力。”

責編：xwxw