高端值機(jī)服務(wù)   華小龍 攝

　　自2016年3月27日起，至10月29日止，民航執(zhí)行夏秋航季計(jì)劃，為確保換季期間航班運(yùn)行順利。針對(duì)夏秋季北京地區(qū)大風(fēng)天氣多，且雷雨頻發(fā)的特點(diǎn)，為切實(shí)做好惡劣天氣下的飛行安全和服務(wù)保障工作，東航北京分公司各生產(chǎn)運(yùn)行單位提前做好換季前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保航班換季穩(wěn)步進(jìn)行。

　　夏秋航季北京地區(qū)3-4月春季航班運(yùn)行進(jìn)入大風(fēng)顛簸期，6-9月多遭遇雷雨天氣，對(duì)此分公司運(yùn)行安全職能部門(mén)針對(duì)大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行特點(diǎn)及危險(xiǎn)源進(jìn)行提早疏理，并提前將各機(jī)場(chǎng)春季大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)管控信息通知各運(yùn)行單位，未雨綢繆，防范于未然。

空客飛機(jī)專項(xiàng)培訓(xùn)   楊秋 攝

　　各運(yùn)行保障單位也紛紛采取多種形式，提前一個(gè)月做好航班換季相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。飛行部通過(guò)多個(gè)案例培訓(xùn)課件，深入分析其中存在的環(huán)境威脅和運(yùn)行人員差錯(cuò)，舉一反三，提高飛行人員對(duì)風(fēng)切變的識(shí)別和處置能力。同時(shí)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等級(jí)較高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行特點(diǎn)，建立特殊天氣運(yùn)行航班任務(wù)派遣安全保障機(jī)制。

　　技術(shù)公司北京分公司針對(duì)夏秋季航線短停航線增加的情況，組織空客和波音車間維修人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了北京運(yùn)行管理細(xì)則，其中對(duì)大風(fēng)以及雷雨復(fù)雜氣象條件下的注意事項(xiàng)，防雷擊及雷擊處理工作的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理，以及機(jī)坪作業(yè)人員防雷擊的安全風(fēng)險(xiǎn)提示，并借鑒總結(jié)往年換季工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免重復(fù)性問(wèn)題發(fā)生。

分公司開(kāi)設(shè)“安全大講堂”培訓(xùn)    王雅萱 攝

　　客艙部和空保部針對(duì)強(qiáng)風(fēng)多顛簸和因天氣原因可能造成航班延誤的情況，做好防范預(yù)案準(zhǔn)備，面向全體乘務(wù)員和安全員，加強(qiáng)顛簸、燙傷、醫(yī)療求助和突發(fā)情況處置程序等多方面、多角度的培訓(xùn)，要求大家熟練掌握服務(wù)技能和處置技巧，有備無(wú)患。

　　運(yùn)行控制部建立大風(fēng)天氣運(yùn)行監(jiān)控制度，加強(qiáng)對(duì)氣象信息的監(jiān)控和分析，及時(shí)向飛行機(jī)組提供最新有效的氣象資料，便于機(jī)組掌握目的地機(jī)場(chǎng)和備降場(chǎng)天氣的變化。

客艙部開(kāi)展夏秋換季安全運(yùn)行業(yè)務(wù)研討會(huì)   楊艷 攝

　　地面服務(wù)部加強(qiáng)不正常天氣條件下大面積航班延誤服務(wù)能能和突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)和演練，并加強(qiáng)與代理單位的業(yè)務(wù)溝通和合作，提高全員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和應(yīng)對(duì)能力。 

　　目前，各運(yùn)行單位已完成換季相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以良好的精神風(fēng)貌迎接新航季的挑戰(zhàn)。

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