長春機場“清明節”小長假運送旅客6.25萬人次
4月2日至4日,“清明節”小長假期間,吉林機場集團所屬各機場共保障航班638架次,運送旅客7.51萬人次,與去年同期相比呈現小幅度增長。其中,長春機場起降航班515架次,運送旅客6.25萬人次。
此次小長假以回鄉祭掃流和短途旅游流為主,4月2日,長春機場進出港旅客達到高峰,運送旅客2.24萬人次。本次客流較為集中的包括上海、北京、廣州、深圳等短途熱門城市為主。
為做好“清明節”小長假期間的服務保障工作,長春機場出臺多項“真情服務”舉措。安全檢查部提前通過媒體發布“假期出行安檢提示”,設立無行李通道,對遲達、團體旅客開辟快速綠色安檢通道,減少旅客過安檢時的等候時間。地服公司從規范服務用語、細化服務流程、增加服務項目、加強各環節銜接等方面入手,通過設立“真情服務”大使、加強票務宣傳、增開值機柜臺、實施引導乘機等辦法,全面提升服務品質。
在踐行“真情服務”的同時,吉林機場集團要求各運行保障單位嚴格落實值班制度,加強節日期間安全生產的監督管理,認真做好安全隱患排查等工作。一系列服務舉措和工作要求為“清明節”小長假期間的機場運行提供了有力保障,有效確保了旅客安全、順暢、舒適的出行。
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