在南航新疆分公司貨運(yùn)部分揀裝卸室裝卸分隊活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次重要航班的裝卸機(jī)保障中，不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，都能看到他們年輕而忙碌的身影。這就是裝卸吳鴻盛班組。

　　裝卸吳鴻盛班組由4名“精兵悍將”組成，成員不僅有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和豐富經(jīng)驗外，更有任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和責(zé)任感。機(jī)坪裝卸不同于一般的裝卸，不僅僅是把貨物裝上去或者卸下來，安全、服務(wù)、正點(diǎn)、效益每一項都必須考慮到。外表看來渾然一體的飛機(jī)機(jī)體，在客艙下部被劃分為4-5個不同的貨艙。每架飛機(jī)所裝載的行李、貨物、郵件，都會由專業(yè)人員根據(jù)飛機(jī)平衡的要求、物品的性質(zhì)、重量等精心計算制作出裝機(jī)單。他們的工作，便是按照裝機(jī)單所注明的艙位，將貨郵行裝進(jìn)指定的位置。否則一旦裝錯，則有可能影響飛機(jī)平衡造成不安全隱患。而且裝機(jī)時絕對不能對飛機(jī)表面、地板等造成任何的損傷，還要合理利用艙位，同時要在規(guī)定的時間內(nèi)將這些工作全部完成。吳鴻盛帶領(lǐng)組員們在確保安全的條件下完成了一個又一個航班保障任務(wù)。

貨、郵、行的“保障專家”

　　吳鴻盛帶領(lǐng)組員在工作中有高度的責(zé)任感，求真務(wù)實，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，踏實肯干。工作以來，他們嚴(yán)守公司各項規(guī)章制度，并全力保障航班正點(diǎn)。凡自己接手保障的每個航班，他們都全程關(guān)注，努力實現(xiàn)貨郵行裝卸正常。日常工作中，他們一直保持高度緊張的狀態(tài)，每次核對貨單都不敢有絲毫的粗心大意。“工作無小事”是他們的工作態(tài)度，他們深知，裝卸工作直接影響到航班的安全性，每次保障航班，不管在哪個機(jī)位，他們都會提前到達(dá)，并確認(rèn)貨物、人員一切正常。日益月累，吳鴻盛帶領(lǐng)組員逐漸成為分揀裝卸室的標(biāo)兵員工。

　　旺季期間不僅航班架次有所增加，貨物、郵件、行李量均有所增加，裝卸吳鴻盛班組深深感受到了肩負(fù)的使命，他們主動帶頭承擔(dān)起加班工作，他們的表率作用也使得更多的員工主動前來加班。看到航班動態(tài)板上密密麻麻的航班，他們沒有表現(xiàn)出消極的情緒，總是帶領(lǐng)組員個個面帶笑容、精神飽滿的做好“備戰(zhàn)”旺季的準(zhǔn)備。他們總是第一個到機(jī)下，根據(jù)手中航班動態(tài)及裝機(jī)通知單核對飛機(jī)號、檢查現(xiàn)場貨郵拖斗內(nèi)容，拖斗箱牌信息，根據(jù)箱牌信息匯總航班各目的站貨郵總件數(shù)，提前對貨郵行李到位情況了然于胸，使整個班組作業(yè)很快就能合理有序的展開。拖斗接近飛機(jī)，輪擋他們往往親自墊放;清艙他們往往自己查看;裝艙收尾他們往往再仔細(xì)檢查貨艙門是否關(guān)閉到位;過站航班他們們親自驗看過站貨郵行裝載艙位。在裝卸吳鴻盛班組負(fù)責(zé)的航班保障中，未出現(xiàn)過任何裝載安全差錯，為順利完成旺季工作付出了自己的辛勞和汗水。

　　2015年的夏天烏魯木齊連續(xù)高溫，氣溫每天都在38度以上，機(jī)坪下地表溫度達(dá)50度。而在這樣的條件下，吳鴻盛帶領(lǐng)組員不顧中午吃飯，氣溫高低一直工作在機(jī)坪一線。即使餓著肚子，頂著烈日，然而他們并沒有半句怨言，時刻奮斗在貨運(yùn)裝載一線，保證航班正常運(yùn)行。炎熱的夏天，機(jī)坪上沒有樹蔭、風(fēng)扇，只有炎炎烈日，只有地表溫度高達(dá)五六十度的炙烤，飛機(jī)起降就是命令，在空間狹小、不通風(fēng)，好似“蒸籠”般的貨艙里，在保障CZ6885(喀什-烏魯木齊-廣州)航班時，由于執(zhí)飛改行的飛機(jī)為757機(jī)型，發(fā)現(xiàn)3艙內(nèi)本站貨物與過站貨物混裝后，及時將信息反饋給貨調(diào)和值班隊長后，以最快的速度將過站與本站貨物分開并予以合理碼放，將本站出港4噸多貨物全部裝機(jī)，安全正點(diǎn)地保障了該航班，在保證安全的同時，提高飛機(jī)運(yùn)力的利用率。

應(yīng)對“特殊事件”有一套

　　裝卸工作中難免會遇到很多特殊事件，一旦面臨突發(fā)事件，吳鴻盛帶領(lǐng)組員都努力想辦法，在保障航班正常的同時，為公司爭取最大收益。有一次，由于航班中轉(zhuǎn)銜接時間較短，而國際航班旅客行李較大，加上裝卸員工人手緊張，航班面臨有可能因此延誤的情況。他們爭分奪秒，自己迅速爬上了貨斗，和裝卸員工一起開始搬卸行李，并且把本已準(zhǔn)備拉掉的一票七十余件貨物成功裝進(jìn)貨艙，確保了在規(guī)定時間內(nèi)關(guān)閉艙門。冬春季節(jié)，航班常因為天氣原因延誤，尤其在近日，烏魯木齊機(jī)場頻頻遭遇霧雪天氣，吳鴻盛帶領(lǐng)組員堅持守在一線，提前做好準(zhǔn)備，保證了航班不因貨運(yùn)原因造成延誤，天氣轉(zhuǎn)好后能第一時間起飛。

　　烏魯木齊冬天平均氣溫較低，一走進(jìn)機(jī)坪，空氣里滿是寒冷，如同一把把利劍，一絲不茍地往衣袖里鉆。尤其是今年不正常天氣也接踵而來，短短數(shù)日多次的降雪還有大霧天氣使航班多次大面積延誤。他們們總是自覺開始加班，經(jīng)常從早上6點(diǎn)一直干到晚上3點(diǎn)多才下班。有些機(jī)型是無法連接傳送帶的，裝有貨物和行李的斗子是由拖斗車先拉至離飛機(jī)較遠(yuǎn)的地方，再靠人力將斗子拉至離飛機(jī)至少15公分的地方，再由人力將貨物行李從斗內(nèi)卸下裝入飛機(jī)的。由于雪后地面濕滑，600公斤以上的拖斗車很難推動，他們們總是帶著組員提前10分鐘到崗，將提前準(zhǔn)備好的人工清雪工具帶至機(jī)下，臨時采用人工清雪，將一斗斗的貨物、行李及時裝入飛機(jī)。因為天氣寒冷，連接飛機(jī)與拖斗的傳送有時會被凍住運(yùn)轉(zhuǎn)的非常緩慢，他們就組織組員幾個人連成一排組成“人工傳送帶”，將一件件行李已最快的時間傳入到拖斗內(nèi)，雖有手凍得跟小辣椒似的，但絲毫沒有影響到他們們們干活的速度，確保了所有航班準(zhǔn)時關(guān)閉貨艙門。

做業(yè)務(wù)精兵從學(xué)習(xí)開始

　　在參加工作時間里，吳鴻盛帶領(lǐng)組員一直努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。無論是大型寬體客機(jī)裝卸，還是裝卸操作流程等業(yè)務(wù)，在短時間內(nèi)他們就熟練掌握。他們始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，不斷提高認(rèn)識業(yè)務(wù)問題、分析業(yè)務(wù)問題和解決業(yè)務(wù)問題的能力。同時他們經(jīng)常參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)探討，營造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍。裝卸吳鴻盛班組成員有著良好的自身素質(zhì)，可對于班組來說，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，吳鴻盛十分注意每一個成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃，利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能;另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素能力。通過利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問答、模擬試驗、事故預(yù)想、試錯等多種手段提高班員的技能水平和安全意識。多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識教育造就了裝卸吳鴻盛班組一支高效精干的班組隊伍。

家庭般的集體

　　生活中，他們自強(qiáng)自立，同時，他們還是個樂于助人，團(tuán)結(jié)同事的人，在單位與同事的關(guān)系十分融洽。冬春季航班大面積延誤時，他們與同事一起奮斗在工作的最前線，堅持工作至凌晨;班組活動時他們與同事打成一片。同事遇到了困難，他們總會上前伸出援助之手，幫助同事度過難關(guān)。隨著新員工的加入，他們也成為新員工的“師傅”，主動為新員工講解業(yè)務(wù)操作和注意事項，耐心為新員工解答問題。

　　業(yè)余時間，班組還結(jié)合不同時期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動，幫助班員正確地看待當(dāng)前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。吳鴻盛更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一起促膝交談，相互商討解決對策;對于業(yè)務(wù)經(jīng)驗少、動手少的新進(jìn)班員，班組還專門結(jié)成了師徒對子，幫助新工快速適應(yīng)崗位要求。

　　“一切從旅客感受出發(fā)，珍惜每一次服務(wù)機(jī)會”裝卸吳鴻盛班組總是用這樣的理念來指引自己和其他們們組員。雖不能直接面對旅客，但其背后點(diǎn)滴工作的付出，同樣為旅客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，默默無聞的為南航美好的明天貢獻(xiàn)著自己的一份力量。如今，裝卸吳鴻盛班組的全體成員依然保持著他們積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。

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