圖：沈陽機場5月3日大風航延保障紀實

　　5月3日，大風襲擊遼寧，陣風可達到9至10級。下午1時30分至晚22時期間，由于風速較大，沈陽機場間斷有進港航班無法正常降落，備降至外場，出港航班起飛正常。下午17時30分，機場啟動黃色預警，19時25分，機場啟動橙色預警，19時50分，沈陽機場在AOC召開了由遼監局、空管氣象、空管運控中心、各航空公司及機場有關單位參加的聯席會議，對特殊天氣情況下機場運行狀況進行統籌部署。

　　次日凌晨2時解除大面積航班延誤橙色警告。截止到5月4日15點30分全場進港延誤航班41班，出港延誤航班43班，進港取消26班，出港取消35班，備降46班，返航2班，補班42班。

        隔離區內人頭攢動、人聲鼎沸，不停的對旅客解釋和安撫就是旅服人最真實的工作寫照。悉心解答每一個旅客的疑問并安排旅客餐宿，5月3日一天，地服人員發放航延餐食2300余份，自己卻顧不上吃飯，安排好所有旅客休息已是次日凌晨3點鐘。清晨5點開始，原本已經奮戰到凌晨的地服人這時還要帶上滿滿的熱情去繼續工作，面對需要補班的幾百名旅客同時發問，他們用自己的耐心一一化解了旅客心頭的惱火，這一忙，便從清晨5點忙到了中午12點。這期間，地服工作人員不僅為旅客提供了毛毯，更在早午餐時間聯系餐飲為旅客們提供了餐食和飲料。

　　圖：發餐發水

　　出港航班不停，安檢不得休息，安檢中心根據出行旅客的高峰時段，及時增加安檢通道，加班保證了旅客的順暢和航空的安全。

　　后方——忙而不亂安全保障

　　大面積航延時旅客最關心的是航班信息通報，生產運行指揮中心冷靜沉著、忙而不亂的揮好“指揮棒”。與各航空公司核對當日所有延誤航班時刻與信息，合理調配資源，指揮員要‘眼觀六路，耳聽八方’，關注每一個細節。

　　圖：保駕護航

　　9-10級的大風在空曠的飛行區內更甚瘋狂，飛管部加強對飛行區的巡視，重點防范FOD;公共區重點加強對高架橋上下各種標識牌安全性的巡視。

　　直到5月4日中午，雨漸漸停了下來，沈陽機場工作人員，伴著窗外呼嘯著的疾風驟雨忙碌了兩整天。航班延誤!服務不延誤!他們用真情為沈陽空港保駕護航!

責編：xwxw