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東航四川:暴雨中的守護(hù)
2016-07-13 作者:白衛(wèi)國(guó) 羅光明 胡瀟藝 喬磊 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
7月12日早上8點(diǎn),四川運(yùn)控部現(xiàn)場(chǎng)分部的帶班主任范文龍正在開車趕往317L停機(jī)位的路上,突然之間, 電閃雷鳴、暴雨傾盆,短短半個(gè)小時(shí),機(jī)坪上最深處的積水就已沒到了膝蓋處, 數(shù)個(gè)進(jìn)港航班被迫備降,正待出港的航班也因此延誤。面對(duì)突如其來(lái)的大暴雨和航班不正常情況,東航四川人迅速行動(dòng),用溫情與責(zé)任凝聚成抗擊暴雨、保障航班的堅(jiān)強(qiáng)力量。
鏡頭一:老范很有范兒!
“怎么辦?這個(gè)成都到暹粒的首發(fā)國(guó)際航班如果不能按時(shí)起飛,勢(shì)必將會(huì)導(dǎo)致后續(xù)航班的順延,況且這個(gè)航班今天還是首航。”想到這里,范文龍果斷拿起手機(jī),及時(shí)提醒其他當(dāng)班組員目前有11個(gè)航班因雷雨還未上客,在雷雨天氣情況下一定要按章操作,安全第一,保持信息暢通,隨后他冒雨下車觀察了機(jī)坪上的積水情況,重新上車發(fā)動(dòng)了車子,一邊仔細(xì)觀察,一邊駕車從積水相對(duì)較淺的地方緩緩前進(jìn)。這時(shí),雨越下越大,沿路已見到四、五輛車在積水中拋錨,有的連車牌也被沖得不知蹤影,前方的視線也變得越來(lái)越模糊。向來(lái)沉著冷靜的他憑借豐富的駕車經(jīng)驗(yàn),順利地穿過(guò)了積水路段,到達(dá)317L機(jī)位。
不久,MU2695航班的機(jī)組車抵達(dá)停機(jī)位。瓢潑大雨中,一向熱心腸的老范主動(dòng)給機(jī)組撐起了雨傘,幫助他們順利登上飛機(jī)。由于雷雨持續(xù),機(jī)場(chǎng)加油車無(wú)法實(shí)施加油作業(yè),老范馬上給油料公司打電話,提醒他們MU2695是國(guó)際航班,今天又是首航,希望一旦天氣轉(zhuǎn)好,優(yōu)先來(lái)給該航班加油。隨即,他又致電航食公司,協(xié)調(diào)配餐車給飛機(jī)配送餐食和機(jī)供品。電話剛落,他又馬不停蹄地向機(jī)務(wù)人員了解飛機(jī)情況,向機(jī)長(zhǎng)確認(rèn)航班放行情況,向地服了解擺渡車到位情況……大雨中,老范的身影在機(jī)上、機(jī)下不停奔走,身上的工作服早已被大雨澆得透濕,但他全然不顧,直到各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作全部都完成就緒,他才摘下眼鏡,抹了抹鏡片上的雨水,長(zhǎng)長(zhǎng)舒了口氣。
由于雨勢(shì)太大,旅客登機(jī)被迫推遲。直到10點(diǎn)10分, MU2695航班終于開始登機(jī)。由于從國(guó)際廳登機(jī)口到3號(hào)機(jī)坪擺渡線路極長(zhǎng),老范在飛機(jī)下不停與登機(jī)口地服保持著聯(lián)系,通過(guò)對(duì)講機(jī)相互通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)上客情況,以最快的速度組織旅客登機(jī)。飛機(jī)艙門終于關(guān)閉,推車到位,老范顧不上換下渾身濕透的衣服,鉆進(jìn)駕駛室,又匆匆向下一個(gè)航班的停機(jī)位趕去……
鏡頭二:雨水還是汗水?
“地服地服,2251可以登機(jī)”現(xiàn)場(chǎng)人員通知地服航班可以登機(jī)了,坐席工作人員在接到通知后立刻核對(duì)航班信息通知VIP車輛,接到登機(jī)通知后,VIP小車迅速發(fā)車前往遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口,此時(shí)的機(jī)坪因?yàn)楸┯昴芤姸确浅5停瑱C(jī)坪上也已經(jīng)開始淌水,在這樣的惡劣天氣下,安全成了保障環(huán)節(jié)中的重中之重,司機(jī)師傅小心翼翼的開著車,每一個(gè)拐彎和停車都要特別注意,避免因路面濕滑、能見度低發(fā)生任何的安全事故。每位地服的工作人員沒有因?yàn)橥蝗坏絹?lái)的大雨就怠慢工作,反而是更加努力的保障每一個(gè)航班,提醒旅客小心地面濕滑,耐心講解航班最新情況,提醒旅客注意登機(jī)時(shí)間。
今天值班的班組長(zhǎng)是楊炯勝,暴雨來(lái)時(shí),他正和其他幾位同事參加交班會(huì),有著豐富地服工作經(jīng)驗(yàn)的他心里第一反應(yīng)就是——航班延誤!緊急交接完工作后,他與另一位同事拿起雨傘快步走出辦公室門趕往機(jī)坪,一路上,雨越下越大,似乎沒有停下的意思,“不怕慢,只怕站,一定要盡快趕到停機(jī)位!” 他小心地駕駛汽車淌過(guò)積水處,用了比平時(shí)多出4倍的時(shí)間才到達(dá)停機(jī)位。雨下小后,當(dāng)旅客到達(dá)停機(jī)位時(shí),全身濕透了的楊炯勝脫掉鞋襪,挽起褲腳,在機(jī)坪上組織旅客登機(jī),因?yàn)榭吞蒈嚊]有可以避雨的頂篷,旅客被安排分批次登機(jī),登機(jī)速度緩慢,但為了保障航班仍然能準(zhǔn)點(diǎn)起飛,楊炯勝在機(jī)坪上督促并協(xié)助搬運(yùn)行李,此時(shí),他渾身上下流的是雨水還是汗水,已經(jīng)分不清。待所有旅客登機(jī)完畢,與機(jī)組人員順利交接后,飛機(jī)艙門準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)閉!
鏡頭三:放心吧,有我在!
9:35分,暴雨剛過(guò),機(jī)組車駕駛員趙強(qiáng)駕車保障MU2295航班機(jī)組成員進(jìn)場(chǎng)。
9:57分,當(dāng)機(jī)組車行駛到機(jī)坪306機(jī)位前時(shí),因暴雨造成的積水使得機(jī)組車在水中熄火,無(wú)法繼續(xù)完成機(jī)組保障工作。面對(duì)淹過(guò)小腿肚的積水,MU2295的機(jī)組成員們看著近在眼前的319R機(jī)位上的飛機(jī)心里著急,卻又束手無(wú)策。更嚴(yán)重的是,機(jī)組車熄火的位置正是車輛道路與飛機(jī)滑行道交叉的地方。機(jī)組保障、車輛應(yīng)急救援刻不容緩!趙強(qiáng)迅速將情況報(bào)告四川分公司綜合管理部,接到消息后,分公司迅速派人趕赴機(jī)坪,但因暴雨剛過(guò),從分公司去往機(jī)場(chǎng)的路上積水嚴(yán)重,道路被各種車輛堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),機(jī)場(chǎng)外的援助車第一時(shí)間難以到達(dá)停機(jī)坪,時(shí)間緊迫,綜合管理部決定向在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的技術(shù)公司四川分公司求助,并隨即撥打了機(jī)務(wù)值班人員耿永勝的電話,“放心吧,有我在,馬上組織人去306機(jī)位!”
4分鐘后,耿永勝帶領(lǐng)機(jī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。駕駛員將熄火的機(jī)組車與接應(yīng)車車門緊靠在一起,將機(jī)組成員們直接門對(duì)門轉(zhuǎn)移到車上,順利將機(jī)組成員送至319R機(jī)位。為盡快將熄火的機(jī)組車轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn),機(jī)務(wù)人員用牽引繩將機(jī)組車與他們駕駛的皮卡車連接,又是一個(gè)4分鐘,10:25分,在機(jī)務(wù)人員的幫助下,現(xiàn)場(chǎng)處置完成,機(jī)組車牽引離開滑行道。
責(zé)編:xwxw
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