“叮鈴鈴……”一陣急促的電話鈴聲響起，讓本就繁忙的國(guó)際貨運(yùn)部配載值班室變得更加忙碌。

　　“王班長(zhǎng)，我是朗越小付，我們公司有一票貨物，因?yàn)樘厥庠�因放行時(shí)間太晚，導(dǎo)致晚入貨40分鐘，能不能幫忙協(xié)調(diào)一下今天的KE842航班?因?yàn)檫@票貨是運(yùn)往韓國(guó)的高檔服裝，貨主急等著今天貨到上架，否則會(huì)影響商場(chǎng)明天的正常營(yíng)業(yè)。” 王海濤壓低了聲音沉穩(wěn)的說:“小付，別著急!先把貨物信息告訴我。”

　　“這票貨有422件，重量2543公斤，單號(hào)是1808843......”小付急忙回答。 “好的，我現(xiàn)在就去查看這個(gè)航班的貨物裝配情況，有消息馬上給您回電話。”

　　掛掉電話，王海濤看了一下時(shí)間,12:15，已經(jīng)超過了航班的正常截載時(shí)間，一向穩(wěn)重的他此時(shí)也腳下生風(fēng)，快步跑到倉(cāng)庫(kù)對(duì)KE842航班的裝配情況進(jìn)行仔細(xì)查看，確定還有艙位后，立即掏出手機(jī)回?fù)苄「?ldquo;還有艙位，趕快入貨，我會(huì)讓貨物收運(yùn)和倉(cāng)庫(kù)理貨兩個(gè)崗位全力配合。” 再次掛掉電話，王海濤瞬間感覺壓力很大，如果按照正常的保障流程，完成2.5噸貨物的入貨和裝箱打板，至少需要一個(gè)小時(shí)，那樣肯定會(huì)影響航班正點(diǎn)起飛。

　　“陳為華、曹澤軍，有一票韓國(guó)高端服裝需要裝配到KE842航班上......大家必須全力配合……”對(duì)講機(jī)里發(fā)出了王海濤急促的聲音。 經(jīng)過簡(jiǎn)單的部署與對(duì)接，收運(yùn)班長(zhǎng)曹澤軍立即趕到入貨平臺(tái)，與朗越工作人員確認(rèn)貨物的最晚交貨時(shí)間，以及大韓航空貨物的最晚出明細(xì)時(shí)間和裝載要求，并把詳情報(bào)給配載與理貨兩位班長(zhǎng)，以便貨物二次配載與裝配。 而倉(cāng)庫(kù)理貨班長(zhǎng)陳為華則立即趕到倉(cāng)庫(kù)，將正在保障航班的理貨人員與叉車進(jìn)行調(diào)配，全力配合收運(yùn)人員盡快完成貨物的安檢入貨。 12時(shí)30分，第一件貨物緩緩地通過貨檢儀，早已在此等待的陳為華看到貨物的外包裝后，心里便打起了鼓：“外包裝這么薄，如果全部碼放在一個(gè)集裝托盤上，肯定會(huì)把貨物壓壞”。

　　他轉(zhuǎn)身跑到大韓航空貨物的打板機(jī)旁，對(duì)正在碼貨的領(lǐng)航班員莊虔誠(chéng)說“剛?cè)霂?kù)的貨物，外包裝太薄，不能全部碼放在一個(gè)集裝板上，先把這三個(gè)集裝板頂部的貨物全部搬下來，碼放在另一個(gè)集裝板的底部，再把這批貨物均勻的碼在頂部，這樣才能確保貨物安全。” 莊虔誠(chéng)有些著急，說：“陳班長(zhǎng)，這樣一來我們相當(dāng)把活干了三遍，有必要嗎?” 陳為華瞬間一滯，他知道這樣一來不僅加大了工作量，時(shí)間的一再壓縮，也會(huì)讓理貨員吃不消，可是高峰時(shí)段，每個(gè)人都有自己的航班需要保障，想抽掉人員過來幫忙，確實(shí)太難。 僅僅片刻的遲疑后，陳為華便堅(jiān)定的回答，“必須這樣操作，不然會(huì)給代理公司和貨主都造成經(jīng)濟(jì)損失。不過你放心，我會(huì)盡快找兩個(gè)兄弟過來幫忙……” 當(dāng)天，經(jīng)過各崗位的通力配合及對(duì)人員、設(shè)備的合理調(diào)配，貨物從收貨、入貨、配載，再到拆板、碼放、打板，每一個(gè)保障環(huán)節(jié)都順暢通過，KE842航班也安全、正點(diǎn)起飛，貨主更是滿意的提取到了自己安好無(wú)損的貨物。 此次晚到貨的保障，對(duì)于物流公司國(guó)際貨運(yùn)部的員工而言，又是一次“風(fēng)雨”的歷練。自2015年以來，為了提升青島機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)，提高本站在物流產(chǎn)業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，晚到貨保障已成為常態(tài)化運(yùn)營(yíng)模式。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2016年1月至今，國(guó)際貨運(yùn)部已保障晚到貨640票，而每一次晚到貨保障都需要克服時(shí)間緊迫，人力緊張，設(shè)備不足等諸多困難，還要緊繃安全、服務(wù)兩根弦，拼命與時(shí)間賽跑。

　　六百多次的磨礪，物流公司國(guó)際貨運(yùn)部的意志始終鏗鏘，員工們會(huì)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)技能，加快腳步繼續(xù)與“時(shí)間賽跑”，用物流人獨(dú)有的真情，用心保障每一票貨物的安全運(yùn)輸。

　　攝影：陳為華

責(zé)編：xwxw