為什么航空公司無法準(zhǔn)確預(yù)估因天氣原因延誤航班起飛時(shí)間?
2016-09-28 作者:王新?lián)P、蔣中杰 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
航空運(yùn)行是極其復(fù)雜的系統(tǒng),天氣、空中交通管制系統(tǒng)、民航機(jī)場保障體系、航班計(jì)劃、油料、旅客、禁航、航檢、空防及其他方方面面都會(huì)導(dǎo)致航班延誤。這其中,最突出、最復(fù)雜也是最多見的就是天氣原因。對(duì)于起飛機(jī)場、目的地機(jī)場、航路、備降機(jī)場四方面任何一個(gè)天氣不滿足適航要求,飛機(jī)都不能起飛。航班因天氣原因延誤時(shí),旅客往往很焦急地想知道航班能起降的準(zhǔn)確時(shí)間, 可對(duì)航空公司而言,預(yù)估航班延誤時(shí)間,涉及到氣象預(yù)判決策信息傳遞等多個(gè)環(huán)節(jié)。
復(fù)雜天氣條件難預(yù)測
復(fù)雜氣象條件下,例如春夏之交的雷雨,多是鋒面雨,一日內(nèi)可能會(huì)有多次補(bǔ)充,僅僅通過氣象雷達(dá),很難提前進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。另外,氣象雷達(dá)信息的缺乏,也給氣象員預(yù)判雷雨帶來了困難。目前,航空公司掌握的氣象雷達(dá)信息,未能覆蓋飛機(jī)的所有航路,而飛機(jī)能否正常飛行,不止要看起飛地天氣,還要視航路及目的地天氣而定。
地面流程壓力大難預(yù)測
一旦發(fā)生航班延誤,特別是大面積航班延誤。機(jī)場地面流程的運(yùn)行效率要大大低于平時(shí)例如,廣州白云機(jī)場正常情況下一小時(shí)可以起降60個(gè)航班,一旦發(fā)生雷雨,有可能降到每小時(shí)10個(gè)架次,大量的航班積壓,給地面運(yùn)行帶來了巨大壓力;各種保障未能到位;旅客的退票改簽;托運(yùn)行李查找取回等等;也有可能導(dǎo)致航班再次延誤。
所以,上述種種原因致使航空公司無法準(zhǔn)確地預(yù)估天氣原因航班延誤的時(shí)間,與旅客想準(zhǔn)確獲悉航班起降時(shí)間的要求形成落差。對(duì)此,南航運(yùn)行部門也采取了一些辦法,例如,盡可能提前決策,取消航班并通知旅客;通過電話機(jī)場廣播大屏幕等手段將延誤信息及時(shí)地傳遞給每位旅客;充分估計(jì)保障困難,科學(xué)預(yù)估延誤時(shí)間等等。
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