首都機場安保公司:綻放在機坪上的巾幗風采
航空安全離不開幕后辛勤工作的監護員們,他們吃苦耐勞,愛崗敬業,用自己的智慧和汗水換來航空運行安全。他們夏天忍受高溫的炙烤,冬天還要耐得住低溫的考驗,但卻是最低調、旅客們最不了解的民航人。首都機場航空安保有限公司飛行區安檢部就有這樣一位飛機監護員,她叫胡萬霞,一個90后的女孩兒,在機坪這片寬廣的藍天下,盡情的播撒著青春正能量......。
與眾不同,盡顯90后風采
進入夏季以來,持續的高溫、酷暑橫掃機坪的每一寸土地。對于大多數女孩來說,20歲的年紀正在想著如何保養皮膚、怎樣變得更美,而她想的卻是如何更好的捍衛空防安全。高溫的炙烤下,她依舊堅守在機坪上,守護著碩大的銀鷹,揮汗如雨,保障著每架飛機的順利啟航,等候著每一架飛機的平安歸來。
為了更好的履行職責,她利用自己的休息時間主動學習新的業務知識,并考取了安檢證書。當其他員工在睡覺、逛商場時,她卻在樓前防爆執行任務,或是在國貨航卡口當志愿者。有人問她:“累不累”,她只會笑著說:“我只是不想浪費青春、揮霍生命。”一句簡單的話語感動了她周圍的姐妹,大家也紛紛志愿到各個崗位爭當志愿者,在她的影響下,大家的工作熱情高漲了,工作起來不但不覺得累,反而擺正了自身的價值。
胡萬霞一直是這樣,永遠將正能量傳遞給身邊的人。沒有人見過她沮喪,只見過她開懷大笑,她說:“無憂無慮的生活和實現自身的價值一點也不沖突”。
熱情周到,詮釋真情服務
或許是服務專業出身的緣故,她總是有一種服務他人的意識。記得有一次,她在遠機位執行飛機監護任務。“您好,請出示登機牌”,她微笑著說。旅客一臉無辜,“小姑娘,我登機牌丟了,但是我是真的買票了,否則我也不能進到機場里面來啊,你就讓我上去吧”。“對不起,先生,我們有明確規定,沒有登記牌是不允許登機的,您先稍等一下,我會幫您聯系的。”“這飛機馬上就起飛了,怎么等啊,我肯定是買票了,別墨跡了,快讓我上去......。”胡萬霞用身體阻攔,依舊微笑著說:“對不起先生,您冷靜一下,給您帶來的不便請您諒解,我馬上聯系領導。”
隨后,胡萬霞將情況上報值班科長,并積極與現場工作人員核查無誤后,順利幫助旅客快速登機。當她的值班領導到位時,那位旅客還特意說道:“你們這個小姑娘服務態度真的太好了,我剛才脾氣上來差點兒就火了,她一直那么耐心的向我解釋,還積極幫助我解決困難,謝謝你們培養出了這么好的員工”。
平日的胡萬霞總是說:“我品嘗著監護工作帶給我的苦與樂,每次完成航班任務后我都倍感自豪,我體會到了勞動者的快樂,我喜歡奔波于驕陽下的各個機位擔當使命與責任,奉獻著青春與汗水”。
正是有了許多像胡萬霞這樣的優秀安保人員,國門空港的安全防線才顯得更加牢固,中國服務的形象也正是因為許許多多的胡萬霞顯得更加挺拔,像這樣,她們在機坪上綻放著巾幗風采,漂洋過海。
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